优质服务 倾心为民 来安县公交公司为民服务纪实

孙荣祖

公共交通与广大市民的出行息息相关，长期以来，来安县公交公司把民生放在心中，把解决人民出行难问题，当作最大的民生工程，精准施策、大力推进。

随着来安县新城区建设的步伐加快，中小学和县直机关南迁，人民生活半径不断扩大，出行频率快速提升，乘车难、上车挤等问题日趋显现。为了化解群众乘车难问题，来安公交公司从去年十一月起，启用62辆全电动公交车，积极践行绿色公交、低碳出行理念。新增一条1路线，对2、3、4、5路进行优化和调整，五条线路，纵横交错，点线共绘，使老城与新城、景点与景点串联成片，紧密相联，进一步增加了城市综合服务功能和关联度，拉近了单位与单位间的距离，化解了人流拥挤和乘车难的问题，为市民提供了便捷、经济、舒适、安全的乘车环境。

县公交公司还致力于打造智能化公交系统，加大科技投入，推进智能交通建设，建成智能调度中心、智能车载系统，使公交运行更加准点、服务更加规范、监控更加有力。县公交公司始终以惠民为目的，坚持民生公益属性，上车一元钱、一站到底，对70岁以上老人、残疾人等五类人群免费上车，对中、小学生执行优惠政策。他们把服务作为第一责任，把市民满意作为第一原则，全心全意当好百姓的“专职司机”，将县公交打造成一张具有魅力的亮丽名片，成为流淌在美丽来城的又一道流动的风景线。

交通改变生活，公交通往幸福，62辆公交车从旭日的黎明到星光子夜，一刻也不停地奔驰在五条线路上，它把四面八方的人汇聚在一起，又送到四面八方，无所谓起点，也无所谓终点，每天按照规定的路线，周而复始，永不停息。人们坐在宽敞明亮的车厢里，透过车窗浏览着城市的风光，在车厢你可以听到人们对乘坐新车的赞扬声，熟人和朋友在车上相遇时的亲切招呼声，乘客们互相传递新闻的交谈声，儿童和小学生们的欢笑声，公交车发出清脆的报站声和对乘客们的关照声，赞扬声、交谈声、欢笑声、关照声，交织在一起，奏响了人们幸福生活的新乐章！

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