转变干部作风提高办事效率

李璇雅

“真没想到这么快就能把钱给报了，医保卡也同时补办了，现在的服务真是越来越好了”。家住汊河镇江青圩村的朱继勇前段时间医保卡丢失，又急着报销住院医疗费。就在他一筹莫展的时候，村干部了解到他的情况，带他来到镇新农合办，工作人员热情服务并很快帮他解决了问题，朱继国对此连连称赞。

近年来，汊河镇致力于效能型政府建设，大力弘扬求真务实、讲求实效精神，力戒官僚主义、形式主义。着重在加强督查、落实整改上下功夫，切实改进机关作风，提高办事效率，增强服务意识，提高服务质量，进一步改善汊河软环境。

“您好，有什么需要帮助？”，“不客气，这是我们应该做的”，“这是我们的办公电话，有什么疑问可以随时拨打询问”……这些亲切的话语温暖了来办事的每一位群众的心。

该镇坚持实践第一的观点，倡导真抓实干，雷厉风行，勇于实践，敢于创新。在镇政府网站中，开辟党风廉政建设、效能建设专题专栏，发布效能建设文件，减少纸质文件发放，进一步实现效能建设信息化。

每年定期开展综合绩效考评活动，按照年初制定的综合绩效考评制度，对每位干部职工的效能制度落实及廉政情况列入重点工作进行考评，考评结果与评先评优挂钩，进一步推动工作落实。

狠抓落实，各项工作责任到人，有部署、有检查，一盯到底，抓出成效。镇纪委定期或不定期对镇各部门制度落实情况进行明查暗访，发现问题立即对相关责任人进行问责，并要求其立即整改，形成了用制度规范行为、一级抓一级、一级对一级负责、一级推动一级的效能体系。

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