养老保险“回头看”提高满意度

本报讯近日，为了将城乡居民养老保险这项民生工程办好、办实，来安县对全县城乡居民养老保险工作进行“回头看”。

看受益对象是否满意。从民生工程数据库随机抽查120名享受养老金老人，电话回访是否领取了养老金、对城乡居民养老保险政策是否了解、是否满意等情况，结果接通电话并表示满意的有112人，占93%。

看后续工作是否到位。由于部分老人银行卡密码不清楚，造成了有的养老金未发放成功。在“回头看”中，检查各乡镇及代理银行是否已及时协助参保人做好存折挂失和换折工作，纠正错卡，换折303个。

看基础信息是否齐全。通过民生工程数据库资料，对过去参保人员基础信息，诸如地址、联系电话不全的，安排各乡镇逐条补充完善，在9月中下旬将全县6.34万到龄享受待遇人员信息全部补齐。

（陈松亮）

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