定远地税纳税人满意度位列全省第一

本报讯 日前，安徽省地方税务局委托第三方对2018年一季度纳税人满意度进行调查，结果显示，定远县地税局的纳税人满意度位列全省各县级单位第一名。

今年以来，定远县地税局把优化纳税服务，提升办税服务水平放在重中之重，扎实推进纳税人满意度“攻坚年”行动，在全系统开展“访税情、解民忧、促发展”大走访活动，以实际行动取信于纳税人。全面提升办税服务质效，加强国地税合作，推动联合办税“2+3”模式落地，解决纳税人办税“多头跑”问题。推动“网上办税为主、自助办税为辅、办税厅兜底”的模式，让纳税人多走网路，少走马路。开通微信公众号，深度解读税收热点和常见问题，及时回应社会关切。

此外，该局推行的特色纳税服务，也深受广大纳税人喜爱。将涉税政策和办税流程编制成“二维码”，纳税人只要拿出手机“扫一扫”，就可以像“自助餐”一样选择所需要的税收政策。而“套餐式”服务，则是将税费政策打包配送给企业。另外，企业也可以根据涉税需求，采取“订餐式”订制自己需要的税收服务。 （刘洪波）

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