本报讯 今年以来,定远县以简政放权、便民为民为核心,把县乡政务服务中心建设作为基础工程来抓,建成县政务服务中心和22个乡镇为民服务中心以及246个村(居)为民服务代理点,建立了上下联动、层级清晰、运行顺畅、就近覆盖的政务服务网络,积极推行“一门式”受理、“一站式”办结、“一条龙”服务的政务服务体系,使政务服务中心成为对外开放、直面群众的“政务超市”。
该县按照“为群众办好事、让群众好办事”的原则,将原来分散在各单位的服务项目,全部集中到县政务服务中心办理。对分散在单位内部各股室的审批职能整合到一个股室,再将股室整建制派驻到窗口,形成了“部门围绕窗口转、窗口围绕群众转、中心围绕社会转”的工作机制,保证了从接件到取件全部在政务服务中心“一站式”办结,有效解决了“只挂号、不看病”的问题。
该县还切实落实“一般事项,一审一核,复杂事项不超过承办、审核、决定三级,每个项目全部审批流程原则上五个工作日完成的“135”办理制度,同时对238个行政审批服务项目进行流程再造,清理取消100多个前置要件,即办项目由27项增加到36项;200多个项目实行了“135”办理制度,有157个项目压缩了办理时限,承诺时限压缩了30%,压缩承诺时限项目占总项目的66%。
(赵 翔)
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