定远“两网”融合维护社会稳定

本报讯（通讯员李雪梅 记者喻 松）定远县结合实际情况积极探索，将自主研发的定远县综治信访维稳系统与国家信访专网融合，加快信息的流通速度，从源头提高工作效率，实现社会管理服务网络全覆盖，推动社会服务与管理向末端延伸，从而实现了把矛盾化解在基层、问题解决在源头。

针对该县基层维稳综治业务工作信息化程度不高的状况，定远县政法委自2011年开始研究综治信息化建设问题，并于2011年至2012年在全县乡镇及部分综治成员单位逐步将自主研发的定远县综治信访维稳系统投入使用。

该系统目前共3个县级用户、22个乡镇用户，含工作动态、信息收发、矛盾纠纷模块、报表管理、联席会议、宣传工作、校园周边、特殊人群及安全工作共9个方面。该系统的投入使用便于工作调度，加快信息传递速度，实现了信息实时互联互通、综治业务工作电子化，提高了办公效率，实时掌握综治业务工作开展情况。

2010年定远县信访联合接待大厅建立，国家信访专网随之延伸至此，但尚未接通到乡镇。2012年5月，该县设立乡镇信访联合接待中心，完成了和县信访联合接待中心业务工作的信息化连接，县乡两级信访工作人员通过系统可以及时将排查的矛盾纠纷进行分析、上报，能适时完成信访案件的交办、案件的办理工作，能有效的对信访案件档案进行电子化管理。

“两网融合”使大量不安定因素和矛盾纠纷在第一时间得到化解，使综治工作成为一个有组织保障、有群众基础、有工作能力的大平台。

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