会上,黄伟贞做了《PDCA及管理工具在医疗质量管理中的应用》主题讲课。讲课中,黄伟贞运用通俗易懂的语言,详细介绍PDCA循环的概念,讲解PDCA循环的意义、目的、内涵及PDCA步骤的质量管理方法和工具,阐述质量管理工具的定义,介绍检查表、分层法、直方图、控制图、因果图、排列图、散点图等常用的质量管理工具,并结合医院工作实际列举生动翔实的使用案例,增强大家对PDCA循环、管理工具知识的理解和应用能力。
黄伟贞介绍说,质量管理工具的应用有助于更有效、科学的开展管理工作,使各工作环节得到持续改进,促进医疗质量的不断提高。
据了解,天等县人民医院为提高医务人员和医院管理人员发现问题、解决问题的能力而举办了此次培训,期望通过学习使用管理工具,使得全体医务人员合理使用各种管理工具开展医疗质量管理,用科学的方法让医院医疗质量及各方面工作得到不断提高,进而为患者提供更好的诊疗服务。(劳贵银)
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