凭祥 打造政务服务新品牌

本报凭祥讯“现在办事真是太方便了，签完承诺书当场就能拿到证，我对窗口的审批效率非常满意！”近日，在凭祥市政务服务中心办理营业消防安全许可证的凭祥市西贡大酒店管理有限责任公司负责人孙瑾女士赞叹。

近年来，凭祥市政务服务中心不断聚焦难点堵点，创新服务方法，全力打造政务服务新品牌，营造一流的政务服务环境。在服务流程上，全力推动要素、流程整合，审批提速率68%以上，同时“整多为一”，实行“一张表单”填报，为方便企业和群众办事，推出100个套餐服务，实现98%政务服务“最多跑一次”；在服务方式上创新，实行企业项目审批代办服务，企业只需要一通电话，代办专员立即上门收材料、全程代办、证件上门递送，截至目前共为500余家企业提供代办服务，累计上门服务352批次。推行一站式政务服务，实行“前台综合受理，后台分类审批，窗口统一出件”，设立企业开办、工程建设等多个“一窗通办”服务专区，企业和群众办理一件事只需“一窗”即可办成，受到社会一致好评。

（赵伟黄秋莲）

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