四星级的酒店党建也要“四星级” 凭祥锦华国际大酒店实施“党员星级服务”效果好

凭祥讯“您是党员，入住本酒店享受党员优惠价……”总台服务员热情对来自桂林的客人蒋先生说；南宁旅客张先生将写有“拾金不昧，当代雷锋”感谢信寄给酒店，以表示对员工苏彩愉拾金不昧的赞扬……这是凭祥锦华国际大酒店实施“党员星级服务”，打造国门“红色驿站”党建品牌的一个缩影。

凭祥锦华国际大酒店是集签证旅游、住宿、餐饮、商务、娱乐为一体的一家四星级标准酒店，拥有员工216人，共有7名党员。“四星级国际酒店，也要有四星级的党建工作。”酒店党支部书记、总经理胡科满怀信心对党员和员工提出要求说。2014年9月，酒店党支部成立之初，立即召开党员大会，围绕着如何把党建工作与酒店发展有机统一起来研讨，把好点子、好思路汇聚起来，突出实施“党员星级服务”，打造国门“红色驿站”工作主题。党支部和全体党员公开承诺：以我百分努力，换您十分满意。在平常，党支部发挥政治核心作用，坚持开门搞党建，让全体党员带动全体职工，共同服务企业的发展。

今年“三月三”小长假4天，每天一大早，酒店人事部主任、党员廖永延和往常一样，早早来到工作岗位，迎接“三月三”旅游高峰。廖永延说“越是节假日，酒店工作就越繁忙，我们‘红色驿站\’为流动党员和客人提供宾至如归的优质服务，虽然辛苦，但是值得”。酒店聘用这位机关单位退休的老党员，放弃了“三月三”传统节日陪老伴和家人“拜山”祭祖赶歌圩的机会，坚守岗位做表率的行为，是对酒店党支部“关键岗位有党员、困难面前有党员、星级服务有党员”的最好诠释。

酒店党支部发挥组织优势，党组织与董事会建立双向互动机制，全面实施了品牌文化战略、关爱职工行动、人员素质提升计划、反哺社会工程，进一步提高企业知名度，扩大社会影响力。每个季度公开公正推选出优秀员工、优秀管理者通报表彰，每年工表彰35名优秀员工、4名优秀管理者。同时，制定了《拾金不昧奖励制度》，涌现出酒店服务员苏彩愉拾金不昧24500元交还失主的动人事迹，对酒店拾金不昧28人次给予奖励各100元。

“四星级的酒店，党建也要‘四星级\’。”凭祥市委常委、组织部部长韦阳对锦华酒店的做法给予充分肯定。他认为，通过锦华酒店党支部和党员的“有作为”，确保党建工作“有地位”，以党建工作的实际成效推进了企业的健康发展。

（黄聪杨庆忠）

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