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宁明创新“一二三”信访机制 有效推进信访举报工作提质增效

来源:左江日报 2021-01-24 20:41   https://www.yybnet.net/

宁明讯去年以来,宁明县纪委创新“一二三”信访机制,有效推动信访举报工作提质增效,减少越级上访和重复上访的发生,有效控制了信访举报总量,得到了来访群众的高度认可。2020年,该县纪委信访举报总量从2019年的491件减少到252件,同期总比下降48.68%。

宁明县纪委努力探索,创新推出的“一二三”信访工作机制:“一”,即一级代办。该县在最基层的村(社区)一级设立阳光诉求室,受理群众来信来访问题,并认真做好登记,由村级信访代办员帮助群众向相关部门反映问题。“二”,即双向承诺。县纪委调查组对实名的来信来访,要与反映人协商签订承诺书。调查组承诺依法依规办理信访事项,并按照承诺期限如期将调查结果及处理意见向反映人反馈;反映人则承诺如实反映问题,在承诺期间不到上级纪检监察机关和其他有关部门上访。“三”,即三级联动大接访。该县紧扣群众集中反映的热点难点问题,以县一级为组织举办、乡镇一级为直接承办、村(社区)屯一级为活动场所,充分利用街圩、歌坡等群众聚集的民俗节假日,会同县各涉农职能部门,不定期举办县、乡、村三级大接访活动,与群众面对面交流,主动寻找问题线索,集中解决群众反映强烈的热点难点问题。

宁明县通过创新实施“一二三”信访工作机制,层层明确工作责任,有力推进“首次接信接访”的办结能力建设,全面提升“信访不出村,信访不出乡”的工作成效。部分信访问题有效解决消化在乡、村两级。该县纪委2019年受理信访491件,2020年受理信访252件,同期总比下降48.68%。(周贻刚李小妹)

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