崇左市两级检察院“视频接访”方便群众反映诉求

崇左讯6月26日，市人民检察院通过远程视频接访平台，接待群众反映诉求，受理一起国家司法救助案件。

当天上午，宁明县峙浪乡那兵村那争屯的伦某某到宁明县检察院上访，诉其是建档立卡贫困户，其丈夫在2018年8月28日被人打死，因凶手没有抓到，没有得到任何赔偿，家庭生活极其困难，请求国家司法救助。鉴于案件的特殊性，该院接待检察官立即报告市检察院控申科启动共同接访。市检察院控申科检察官及时启动远程视频接访系统，通过视频面对面交流，听取基层检察院检察官汇报、信访人诉求，了解基本情况。初步认为，信访人的丈夫受到刑事犯罪侵害而死亡，因案件无法侦破造成依靠其收入为主要生活来源的直系亲属生活困难，属于国家司法救助的对象。检察官遂向信访人宣讲国家司法救助的基本原则、国家司法救助的对象和范围，检察机关办理国家司法救助工作流程。同时，提供国家司法救助申请书样式，引导其办理申请相关手续，并明确告知检察机关将于近日深入案发地核实相关情况。带案下访，是今年崇左市检察机关开展“乡村检察路”的一项工作，办理国家司法救助必须“三进村”，进村与申请人见面听取诉求、进村了解核实情况、进村发放救助金，让人民群众感受到更多的司法温度，进一步促进社会和谐稳定。

今年以来，市检察院按照最高检和自治区检察院的部署和要求，进一步确定工作目标，不断改进工作方法，试行“最多访一次”做法，持续推进远程视频接访，有利于群众就地向上级检察机关反映诉求、节约上访群众的时间和诉讼成本；有利于上下级院相互衔接，联合接访，共同解决问题，畅通了群众诉求表达渠道，减轻当事人信访诉累，降低了来访群众的诉求成本，解决群众问题更加快速高效，收到较好的社会效果和法律效果。（李淑蓉）

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