在近一个小时的远程视频接访过程中,检察人员认真听取了申诉人的意见,详细答复了申诉人提出的问题,并对其提交的材料进行了严格审核。所有材料都通过远程接访系统清楚地展现出来,并被录像保存以便回放检索。接访程序严谨规范,气氛平和融洽。接访结束后,申诉人黄某激动地表示:“这样的接访实在没想到,让我们省钱省时又省力,是实实在在为老百姓着想,太感谢你们了!”
随着该系统的普及应用,距离将不再成为群众主张权利的障碍,信息化建设的红利让群众有更多获得感。通过视频“面对面”沟通互动,群众不必亲赴上级检察院反映情况,将更加便捷群众信访,减轻当事人诉累。(宁检)
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