宁明县教育局抓好信访排查工作

宁明讯 从今年9月份以来，宁明县教育局认真开展查处发生在群众身边的“四风”和腐败问题专项工作，采取“四项举措”切实抓好信访排查工作，取得明显成效。

该局一是健全工作网络，发挥整体合力。自开展专项工作以来，该局建立以局纪委为中心，各中学、中心小学为主体，各股室信访对口接待为基础的信访工作网络，积极发挥基层学校解决信访问题的基础性作用。在处理复杂信访问题中，加强同县直相关部门联系，密切配合相互沟通，增强化解信访问题的工作合力；制定信访排查工作方案，凡学校重要决策、重大项目，及早介入处理。二是开展全面排查，摸清预警信息。9月份，该局督促中小学校排查发生在群众身边的“四风”和腐败问题，对排查出来的问题，逐案逐人建立台账，保证能及时获取准确信息，及时做好防范。三是实行人员包案，明确信访责任。实行责任包案制度，按照一个案件、一个领导、一个方案、一包到底的方式，将信访老问题进行包案分解，包案人员定期采取主动约谈和上门访谈，确保上访有人听有人管，问题得到及时妥善解决。四是积极疏导化解，注重说教帮扶。对基层学校难以解决的疑难复杂信访案件，该局积极协调帮助查案情、找根源、提建议，形成主要领导督办、分管领导指导督办、挂点学校工作人员具体办，点对点抓基层、人盯人抓重点的工作模式，强化群众合理诉求的解决。通过抓信访办理具体责任人、抓办理进度、抓督察督办，确保能解决的问题立即解决，一时无法解决的讲明政策，争取得到理解。同时，坚持对信访人法制宣传教育和帮扶相结合，进行针对性强的说明解释和疏导教育，做到以情换人，以诚换心，真情化解，切实维护教育系统的和谐稳定。

据了解，经过努力，9月份以来，宁明县教育系统在开展查处发生在群众身边的“四风”和腐败问题专项工作信访排查中取得较好成效。截至目前，该局共接待群众来访20人次；受理各种信访件7件，现已办结6件,还有1件正在核实中。（农护民）

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