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崇左供电局开展社会责任日活动

来源:广西日报 2018-05-17 10:02   https://www.yybnet.net/

本报崇左讯(记者/周政光)5月16日,崇左供电局开展以“人民电业为人民,开放透明传真情”为主题的“社会责任日”活动,邀请用电客户、媒体代表组成体验团,走进该局计量中心电能表检定实验室及220千伏变电站工作区实地体验。

当天上午9时许,体验团一行与工作人员一道走进计量中心电能表检定实验室。随后,又来到220千伏变电站工作区,实地体验,每到一处参观,体验团一行都认真听取介绍,了解变电工作区的内容。

据介绍,该局自去年10月起,费控用电管理系统已升级,用户足不出户即可享受在线查缴电费,且用户预存余额小于30元或小于60元时,系统会自动发送短信提醒。目前城南、新城等片区近2.8万户享受了上述待遇。

据了解,崇左供电局着力提升服务效率和客户用电问题解决能力,为客户提供更温暖便捷的电力服务,2017年,第三方客户满意度测评84分,连续6年稳居广西电网公司第三方客户满意度榜首。

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