龙州检察院整合资源抓好信访接待工作

龙州讯 近日，龙州县人民检察院积极抓好检察机关安保维稳各项任务的落实，整合资源，成立信访工作小组，及时了解、及时报告、及时处理各种信息，全面做好处理信访突发事件的准备，确保信息畅通，参与风险隐患和矛盾排查化解，切实做到“检察之窗，便民为民”。

该院突出抓好信访接待工作，坚持零报告制度，认真处理对待每一件来信来访，通过个案指导、备案审查、风险评估等指导机制，采取法理解释、法律引导等有效措施，依法解决问题和难题，增强群众的法治观念，促进检群关系。

同时，完善建立信访工作联动机制，加强各部门之间的联系沟通，形成信访化解合力，形成处理涉检信访的联动机制，及时了解信访人的动态，多方位、多角度掌握涉检信访的最新动向，对可能发生的问题，及时联系、及时沟通、及时反馈，把问题解决在萌芽状态。

此外，严格落实涉检信访工作责任制，对可能演化成群体性事件的社会矛盾，实行领导包案，成立小组，限期化解。对因工作失职引发矛盾激化，或因排查不力、稳控不力导致上访，造成恶劣社会影响的，将进行责任倒查，追究相关人员责任。（黄素君）

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