扶绥县社会保险事业局被评为全国人社系统先进集体

扶绥讯日前，全国人力资源和社会保障系统先进集体评选表彰结果揭晓，扶绥县社会保险事业局榜上有名，成为全区唯一一家获此殊荣的县级单位。

据了解，近年来，扶绥县社会保险事业局积极创建“温馨便民之家”，把“服务、创新、管理”的理念贯穿工作始终，努力做到让群众办事“一趟清、无怨言、满意归”。

该局上岗实行亮明身份、办事流程和办事承诺“三亮”制度，使社保办理流程更加公开透明，让群众明明白白办事。办事窗口设立办事服务指南、导引服务咨询台、排队叫号机、便民缴费机、参保信息查询机、群众评议机，进一步改善了门难进、脸难看、事难办的现象。突出开展领导班子“结穷亲服务”、窗口部门“微笑服务”、行政审批“一条龙服务”，切实解决群众实际困难和问题，让办事群众感到“温馨便民之家”的温暖，简化了行政审批流程。

坚持创新引领，社会保险工作迈上新台。2016年，扶绥县征缴企业职工基本养老保险基金为11961万元，完成任务的106.8%；城乡居民社会养老保险费1035万元；征收城镇职工基本医疗保险基金7785万元，完成任务的132%；征收工伤保险基金393万元，完成任务的131%；征收生育保险基金272万元，完成任务的226%；征收失业保险费640万元，完成任务的145%。各项指标均超额完成任务，排在崇左市前列。创造性开展基金稽核和基金监督工作，有效堵塞漏洞。仅2017年1—9月，发现企业职工养老保险待遇死亡冒领8人，追回基金20万元；发现供养亲属抚养费死亡冒领13人，追回基金2.9万元；发现重复领取待遇3人，追回基金8万元；发现城乡居民基本养老保险重复领取待遇16人，追回基金4.8万元；纠正处理定点零售药店违规行为11家，责令限期整改定点医疗机构不合理医疗行为5家。该局还有序地推进城镇职工及居民医疗支付方式和机关事业单位养老保险制度改革工作，实行了社会保障“一卡通”，从2017年7月1日起，全县正式实行统一的医保政策，统一的报销待遇。

强化内部管理，让群众看到实实在在的变化。该局一是建立领导干部包案化解信访积案制度，解决“脱离群众不接地气”问题。对信访案件逐条逐项列出清单，登记“挂号”，实行销号管理，挂账督办，动态管理，随时“对账”，及时跟踪案件化解情况，化解落实一件销号一件，做到问题解决不彻底不销号、成效不明显不销号、群众不满意不销号“三不销号”。二是强化社保基金监管，确保资金管理和支付安全。加强社保基金征缴、支付、存储等各个环节的监督，坚决杜绝各种违纪违规行为的发生。建立党员干部提醒谈话制度，每月开展一次廉政风险提醒谈话，强化风险防控。三是规范党员干部行为准则，整治群众办事“四难”问题。建立健全社保干部作风建设“十要十不准”、学习制度、首问负责制、一次性告知制度、机关日常工作纪律制度等制度。同时，每年5月开展作风建设整顿月活动，10月开展“服务群众我最行”评比活动，评出20名“服务群众我最行”先进个人，并给予表彰和奖励。通过评优促先进，进一步增强广大干部职工的认同感、自豪感。几年来，该局甘艳梅以一名党员的标准严格要求自己，起带头模范作用，多次荣获“服务群众我最行”先进个人称号。

有效的举措促进了扶绥县社会保险事业各项工作突飞猛进，各项工作均排在崇左市前列。该局2012—2016年连续五年获县绩效考评一等奖；2016年荣获全国人社系统2014—2016年度优质服务窗口称号；2016年窗口作风建设工作在全区人社系统窗口作风建设现场会上作经验介绍；2017年6月，全民参保登记计划工作先进经验被崇左市全面推广。（马胜芝）

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