大新县人民医院开展医患沟通技巧专题讲座

大新讯10月18日，大新县人民医院开展医患沟通技巧专题讲座。上海交大海外教育学院特聘讲师、国家二级心理咨询师童海伦应邀到该院为150多名医务人员传授医患沟通技巧。讲座活动由该院副院长赵峰主持。

课堂上，童海伦以《“医”路和谐，轻松“映”对医患关系》为题，通过理论、视频与案例相结合的方式授课。童海伦指出，要妥善处理好医患关系，掌握心理学沟通55/38/7法则，学会用目光、表情、触摸表达关怀，用心去倾听患者的诉求，理解患者的感受。

讲座结束后，学员纷纷表示在今后的医疗服务中将更加注重医患关系的处理，在治疗身体疾病的同时要考虑患者的心理感受，把建立良好的医患关系作为医疗服务的重要内容，为和谐医患关系的建立做出应有的贡献。（钟艺丽）

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