本报讯 如果你是一名游客,到石台县牯牛降景区游玩时,只要用手机下载安装“爱驴”APP,就相当于请了一个贴心的免费导游,自助旅游导览、地图服务、景区旅游攻略呈现、景点最新旅游资讯等信息一览无余。如果你是景区负责人或旅游管理部门人员,下载安装这款APP,就能实时监测景区游客数量,及时向游客发送信息,甚至在紧急情况发生时可定位游客位置。
昨日上午,“皖南国际文化旅游示范区智慧景区建设研讨会暨石台县O2O智慧旅游信息服务管理系统全覆盖观摩交流会”在池州石台县牯牛降景区举行,来自国家旅游局信息中心、安徽省旅游局、多个县区旅游主管部门及多个景区的负责人参加了交流会。新安晚报、安徽网记者现场见识了旅游景区推行信息化给游客与管理者带来的方便。
据介绍,2014年石台县牯牛降景区投资完成“智慧旅游”的一期建设,这也是安徽首个试点“智慧旅游信息服务系统”的景区。牯牛降景区工作人员介绍说,作为智慧景区建设项目之一,景区在龙门潭等三处设置负氧离子监测设备,实时统计并发布浓度信息。未来,随着系统的后续建设,游客到牯牛降景区旅游,通过手机就可完成购票、订房、订餐。记者获悉,目前,整个石台县已完成智慧旅游信息服务管理系统全覆盖。
据介绍,O2O智慧旅游信息服务管理系统包括自主开发的微服务器、客户端软件和云服务平台三部分。该系统采用国内首创的线上线下双服务器架构技术,可向景区提供游客大数据分析及游客信息推送反馈功能,为游客提供智能化、多功能的景区导览和综合信息服务。通过该系统,可实现全景点Wi-Fi覆盖、景区客流量管理、游客服务管理、旅游目的地营销、突发紧急状况管理、大数据采集与挖掘等诸多功能。
研讨交流会上,国家旅游局信息中心副主任信宏业教授、国内智慧旅游行业专家杨德政、北京易游华成科技有限公司创始人胡鹤飞博士均针对国内智慧旅游建设相关情况进行了发言。他们一致认为,旅游业与互联网的融合发展是大势所趋。负责项目落地的安徽京中智慧旅游信息科技公司的胡赟介绍,目前,安徽省部分景区正在谋划“智慧旅游”建设。
本报记者 朱春友
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