本报讯(记者伍晶晶)8月的第一个周末,石台怪潭景区车如流、人如织。游客们乘坐皮筏激情漂流在如诗如画的河道里,尽情享受着清凉和欢乐。“我们在全国大面积陷入‘烧烤\’天气之前,就提前精心筹划了诸多的生态旅游项目,早早地为八方游客到怪潭避暑做足了准备。”景区负责人胡晓华告诉记者。
2008年4月,石台县横渡镇横渡村钓鱼台村民组49户农民投资560万元入股建立安徽怪潭旅游发展有限公司。公司下设怪潭景区、怪潭漂流、诗之河旅行社、钓鱼台酒店、钓鱼台水电站。截至目前,景区建设已累计投入2700余万元,怪潭漂流具有日接待万人能力,有生态停车场、游客接待大厅、标准的旅游公厕、冲洗更衣室、休息长廊等完善的游客接待服务设施。
为加强职工素质建设、提高工作效能,提升景区文明程度,近年来怪潭景区一直认真开展旅游文明行业窗口创建活动,把开展文明行业创建活动作为推动景区发展的重要抓手来抓,以提升景区整体形象,促进企业的健康发展。为提升景区品位,公司把景区基础设施建设作为开展创建的基础条件,先后投资1200余万元,进行了景区游览步道、新景点的开发,完善了上、下岸码头的驳岸设施以及停车场、旅游酒店、游客接待中心、景区标准化标识标牌、游客卫生间、冲洗更衣室、医务室等,游客接待服务水平得到极大提升。景区于2010年9月被批准为国家AAAA级景区。当年接待游客人数突破6万大关。 (下转A3版)
(上接A1版)为提升企业文化,怪潭景区始终把增强员工素质,强化员工教育培训作为创建的基础工作,在每年的旅游淡季认真开展员工职业道德、社会公德、家庭美德、法律法规以及职业理想、技能、安全纪律等方面的教育培训。通过培训教育,广大员工思想觉悟、精神面貌有了较大的改观和提高,团结协作、遵纪守法、礼貌待人蔚然成风,初步形成了以“拼搏奉献,诚信创新”的企业精神、“精心细微,尽善尽美”的服务理念和“游客至上,信誉第一”的经营宗旨为特征的企业文化,企业形象大幅提升。景区自开放以来,始终坚持合法经营、规范管理、真诚服务,没有发生一起游客投诉事件及景农纠纷,基本建成了安全、文明、和谐的旅游景区。
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