大棚薄膜破损 消协帮助维权

近日，消费者储某称其在某农资公司农资经营部购买了大棚薄膜，价值908元，使用不到2个月的时间，薄膜就出现自动裂开、多处出现破损的现象，幸亏发现及时，采取了补救措施，才使棚内植物免遭大的影响。储某找到经营方理论，要求赔偿损失，对方坚称自己销售的薄膜不存在质量问题，拒绝对储某的损失承担责任。看到经营方的态度如此强硬，储某觉得索赔没什么希望了，抱着试试看的心态来到了消协。消协工作人员在接到投诉后，陪同消费者前往被诉农资经营部了解情况，并对储某撤换下来的大棚薄膜进行了仔细检查。本着保护农民弱势群体的利益，消协工作人员与经营方进行协商，通过对《消费者权益保护法》的宣讲、用心的沟通，经营方最终同意退还农膜款908元，储某退还了当时购买农膜时索取的销售发票，对此调解结果储某非常满意。

石台县消费者协会提醒农民朋友：在购买农用薄膜时，一是要看清保质期，尽量选购离生产日期较近的农膜。二是应当购买外观平整、明亮，厚度均匀，透明度一致的农用薄膜，不要购买表面有水纹或云雾状斑纹的薄膜，以及有气泡、穿孔、破裂等有质量瑕疵的薄膜。三是要注意生产日期，农用薄膜有效质量保证期为1年，避免买到已老化的库存产品。四是在购买农膜时要到正规的农资公司，索要购货发票并保留凭证，以便事后维权。 （何响玲）

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