“下棋找高手，弄斧到班门”农金新人要学会三种本领

一直很想写篇文章，与新入行的农金大学生们谈谈心。春节前偶尔看到一报载文章，说80后的多为独生子女，难免有以我为中心的“自我”倾向，且不论此观点是否正确，但我认为，现代80后的农金新人，至少还要学会以下三种“本领”，勇于挑战自我。

学会找自己不足。说实话，要找自己身上的不足是要些勇气的。首先要坚信自己肯定有不足，文笔好一点，可能专业差一点；专业能力强一点，可能沟通能力差一点，记住自己永远不会是全才，学无止境。其次要在业务深度上找不足，随着科学技术不断在金融领域的运用，柜面业务的操作越来越简单，许多大学生面临“知其然，而不知其所以然”的状况越来越多，所以大学生们要加强专业基础知识的学习尤为重要。三要选好比较参照物，记得有句名言：“下棋找高手，弄斧到班门”，在一个单位小圈子比，总觉得自己能力很强，要把眼光放远些，专业技术与系统内技术能手比比看，工作能力与总部的同志过过招，肯定有其差距。四要防止逆境中的心态不足，常言道，人生不如意者十有八九，农金新人嫌工资少、环境差的不在少数，甚至牢骚满腹，自暴自弃，在这里我要引用毛主席的一句诗：“牢骚太盛防肠断，风物长宜放眼量”。

学会看别人长处。孔子说过，“三人行必有我师”。别人身上肯定有你学习的长处。首先要看领导身上的长处，虽然领导也不是全才，甚至某些方面还不如你，但肯定有他过人之处，学习他的特长，学习他的管理能力和沟通能力；其次要看同事身上的长处，别看有些老同事操作电脑 “一指弹”，但他做客户工作是一把好手，他能察颜观色，轻松应对客户的各种疑问，牢牢把握客户的思想脉搏，不会让优质客户流失；三要注意观察竞争对手 （他行）身上的长处，竞争对手始终是你学习的一面镜子，你要时刻关注自己的对手，学习他，取长补短，目的是提高自己。

学会替他人着想。人与人之间的交往是一种平等互惠的关系，你对别人怎样，别人就会怎样对你”。首先要处处考虑同事的困难，比如春节安排值班，作为大学生的你，要主动要求值班，体谅老同志上有老，下有小，平时也很难顾到家，春节让他们回家团圆，岂不快哉？其次要懂得欣赏别人的成就，当同事在工作上取得成绩时，你不能麻木，要表现出真诚的赞美，与他同乐，你欣赏他，他会把你当成难得的知音。三要经常换位思考，任何事情都有其双面性，当你遇到与他人意见不同时，不妨换位思考，站在客户的角度思考，就会赢得众多客户；站在同事角度思考，就会避免不少冲突和矛盾。

石台县联社 戴正球

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