九华山法院为景区旅游发展提供司法保障

九华山讯（通讯员万军强）随着旅游经济的兴起，涉旅矛盾纠纷案件也呈不断增长态势。作为全域旅游地区的人民法院，九华山法院充分发挥服务大局、服务大战略的职能作用，务实创新，积极探索，为景区旅游经济的发展提供强有力的司法保障。

巡回法庭及时精准化解涉旅纠纷。九华山人民法院依托九华镇巡回审判点，设立旅游纠纷巡回法庭，根据景区值班安排，开通全天候纠纷化解绿色通道，由每周值班领导、值班法官到巡回法庭驻庭办案，对游客在景区吃、住、行、游、购、娱过程中产生纠纷的案件以及在景区游览过程中因侵权、债务等问题产生纠纷的案件实现快立、快裁、快调、快结、快执，切实强化涉旅纠纷快速审理机制。

网上调解智能便捷化解涉旅纠纷。针对涉旅纠纷容易发酵引发舆情等诸多不确定的特点，法院主动延伸审判职能，结合景区的旅游纠纷特点，建立旅游纠纷在线调解平台，充分整合利用社会资源高效化解矛盾纠纷，实现了智能快速化解纠纷的新发展。在线调解平台自2017年7月初正式上线运行以来，共在线调解11起纠纷。

多元化解新格局妥善高效化解涉旅纠纷。该院从强化源头预防、多元调处化解、推进诉调对接等三个方面入手，加强与景区管理单位、工商部门、公安机关、人民调解组织等部门的协调与联动。同时依托诉调对接平台和“互联网+”，继续发挥“诉讼服务中心”“便民诉讼服务点”“旅游纠纷巡回法庭”“法官工作室”“旅游纠纷在线调解平台”的作用，构建起更加完善的化解涉旅纠纷的快速反应网络。

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