市人民医院开展出院患者回访活动

本报讯（记者 余冰瑶）3月13日上午，市人民医院相关人员赴青阳县走访慰问两位出院患者，送去慰问品，耐心询问了他们的康复情况，同时进行了住院期间医务人员服务态度、医德医风方面的调查，并现场为出院患者进行了健康宣教。

为进一步提升群众满意度，将医疗服务延伸至院外和家庭，使出院患者的院外康复和继续治疗得到科学、专业、便捷的技术服务和指导，3月13日起，市人民医院相关人员分别赴池州市贵池区、青阳县、石台县、东至县和铜陵市枞阳县，走访慰问出院患者。据介绍，此次出院患者回访活动持续开展七天，全面征求患者对市人民医院各方面的意见与建议。通过患者回访，将医院的服务延伸到患者家中，给患者送去他们急需的康复指导，听取广大群众的意见与建议，提升群众对医院的认可度。同时，查找出医疗服务质量的薄弱环节加以改进，促进医院更加规范化管理。

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