青阳公安月评“最佳110接警员”

青阳讯（通讯员吴宪成）为进一步健全完善公安机关110接处警工作机制，切实推动110接处警工作规范，完善加力提效专项行动，青阳县公安局指挥中心在原有110接警员绩效考核工作制度基础上，结合工作实际，近日出台“最佳110接警员”月评选办法，并于2018年元月开始实施。

“最佳110接警员”评选的宗旨是在接警员中通过开展“比接警态度、比工作干劲、比工作能力、比群众满意”活动，不断提高该县公安机关接警业务技能和水平，激发队伍的凝聚力和战斗力。评选原则是坚持实事求是、公开公正、注重实绩、宁缺毋滥。评选标准为：一是政治素质高，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识和群众观念。工作认真勤奋，具有敬业奉献精神。二是工作能力强，热爱本职工作，熟练掌握接处警相关业务，能准确把握接警的各个环节，具有较强的综合协调能力和文字、语言表达能力。三是工作实绩突出，在处置重大案（事）件过程中，询问要点突出、传达指令准确、处置工作有序，并在整个案（事）件中发挥重要作用。四是对待报警群众热情、礼貌、规范，能耐心、细致地受理报警和解答群众咨询，没有发生有责投诉和不满意情形。五是遵章守纪，模范遵守本单位各项规章制度，保守工作秘密，原则性强。

评选办法中明确了最佳接警员评选步骤和评选内容，还规定了优先推选和“一票否决”的具体情形，评选结果纳入接警员月绩效考核，并与年终评先评优挂钩。

考评新机制实行以来，青阳110接处警工作加力提效专项行动明显得到增强。

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