□ 通讯员 汪胜富
新生命的降临总是伴着希望与喜悦,所以迎接生命的职业总是受到感激和欢迎的;而生命的消逝却总与噩耗、悲伤相连,因此为生命送行的职业总让人“敬”而“远”之。但在青阳县,有一位跟“死神”打交道的女人———县殡葬管理所所长卢凡,却受到人们的尊敬和赞誉。
在困惑中选择坚持
1985年,还是一个小黄毛丫头的卢凡被招聘到县民政局开殡仪车。经常跟尸体打交道,没日没夜地出车,即便是个男同志也会叫苦连天,更何况是个女孩子。更让她痛苦的是人们的不理解。身边的亲朋好友都说:“一个漂漂亮亮的小丫头,什么事不好干,偏干这拉死人的事?”为此,她也曾想退缩。她曾暗地里哭过多次,并发誓要把殡仪车钥匙交到局里不干了。然而每当有了这些想法的时候,她的父母总是谆谆开导她说,三百六十行,行行出状元;每一种职业都需要人去做;你是在帮助别人做好事,大家最终会理解你的。就这样,在父母的开导和局领导以及同事们的帮助、支持下,她重新树立了信心和勇气,一干就是二十多年。
危难时刻勇挑重担
实行殡葬改革、推行火化、改革土葬,在一个山区小县并非易事。青阳历史上的殡葬一直是“棺椁必重、葬埋必厚、衣食必多、丘陇必巨”的隆丧厚葬的传统习俗。1993年该县殡仪馆正式建立时,一年只有二十几具火化对象。且因缺乏经费,设施简陋,夏天停放的尸体总是散发出极其难闻的气味;没有桌椅板凳,死者家属无处可坐,只能站着;殡仪馆内连最起码的停尸床也没有,只能用竹床代替。加之馆内没有素质过硬的管理人员,职工工作作风散漫,平时对待死者家属也是态度生硬冷漠,甚至卡拿索要。面对这种情况,局领导看在眼里,急在心上。要彻底改变这种局面,当务之急必须要有一位懂得业务、善于管理、还要作风果敢的同志来担任殡仪馆馆长。思来想去,大家一致认为:馆长一职非卢凡莫属。就这样,1997年卢凡被任命为县殡仪馆馆长。她上任后,制定了《青阳县殡葬管理办法》和《殡仪馆规章制度》,以制度来规范殡仪馆工作;(下转A3版)
(上接A1版)同时争取局里经费支持对殡仪馆内的基础设施进行改造,安装了十几台电扇、购置了一台价值万余元的冰棺、添置了桌椅板凳,对房屋进行翻修和装璜,彻底改善了工作环境。另外,她还挤出时间,带领职工动手扎花篮、花圈和白花,不仅为殡仪馆节省了开支,而且获得了经济效益。
真情服务赢得赞誉
干殡葬服务工作必须要有同情心、道德心,更要有事业心和责任心。工作上,卢凡是馆内馆外一把抓,身上的担子重、工作量大,但她从不叫苦叫累,总是怀着真情为群众服务。
在这特殊的工作岗位上,卢凡大公无私,破除迷信,对不良作风敢于抵制,想死者家属所想、急死者家属所急,真心实意为死者家属解决难题,努力让生者得到安慰、死者得到安息。工作以来,她拒绝了无数次死者家属的请吃和送礼。
为做好服务,她常常熬到深夜,双休日和逢年过节经常加班加点。死者的殡葬事务从头到尾她都悉心安排,善始善终。有些家属能理解殡仪工作,而有些家属由于亲人去世心中悲伤,难免会脾气暴躁。特别是有些死者家属由于和死者单位有纠纷,常常闹得不可开交,这时她就主动斡旋,帮助做大量细致的工作,直到双方感到满意为止。对死者家属提出的要求,甚至不是殡仪馆份内的事,只要是不过分的、她能做到的,她都以饱满的热情尽量满足他们,而且不求回报。
多年来,卢凡以不怕脏、不怕苦、不怕累、任劳任怨的工作作风在全市殡葬服务行业中树立了一个标杆,赢得了群众的赞誉和组织上的褒奖。今年7月份,她被评为池州市优秀共产党员。
新闻推荐
本报讯(记者钟斌)记者近日从相关会议上获悉,前7个月,池州市省“861”项目建设全面提速,累计完成投资85.2亿元,占全年投资目标任务的68.1%,超时序进度9.7个百分点。据悉,今年以来,全市上下以省“86...
青阳新闻,弘扬社会正气。除了新闻,我们还传播幸福和美好!因为热爱所以付出,光阴流水,不变的是青阳县这个家。