华灯映照灵山秀水 供电助力池州腾飞——安徽池州供电公司服务经济社会发展纪实

池州，滨临长江，南接黄山，山川秀丽，环境优美，被列为国家第一个生态经济示范区。在这块育着绿色和希望的土地上，池州供电公司宛如一颗璀璨的明珠，镶嵌在这片灵山秀水之中。多年来，该公司努力践行“四个服务”的宗旨，全力以赴服务地方经济发展，为池州人民奔小康作出了突出贡献。

强筋壮骨助发展

池州电网处于安徽电网末端，电网基础薄弱、运行环境差、供电可靠性低，一直是困扰池州经济发展的难题之一。公司决策者清醒地认识到，只有彻底改变电网落后面貌，才能顺应池州奔小康的大潮。围绕池州市委市政府提出的"加快发展、富民强市"奔小康的目标，池州供电公司把电网建设作为第一要务。

目前，池州电网已基本形成了以220千伏为主网架、110千伏为负荷变、35千伏为辅助的布局较为合理的电网结构，为社会经济发展和人民生活提供了强有力的电能保证。

服务发展建功勋

随着池州经济飞速发展，招商引资规模也在不断扩大，池州供电公司紧密围绕池州经济建设，大力加强电网建设，保障了一大批快速增长的工业企业用电需求，提高了供电安全性和可靠性，带动了全市社会经济的快速崛起。

2002年，池州市海螺大水泥项目要上新的生产线，池州供电公司特事特办，在短短的8个月时间内建成了220千伏观牛输变电工程，刷新了安徽电力220千伏输变电工程建设速度、科技含量、施工质量等多方面的记录，有效满足螺大水泥项目新生产线的用电需求。

九华山是池州对外展示的窗口，作为安徽省"两山一湖"的品牌，如何做好供电服务，是池州供电公司的工作重心之一。为彻底改变九华山电网薄弱状况，服务市旅游业发展，池州供电公司制订了适应九华山风景区长远发展的电网近、中、远期发展规划，投资近1亿元全面实施九华山电网建设改造，重点新建110千伏佛田输变电工程，同时对原来的35千伏九华山变电站进行了全面扩建技改，快速推进了九华山配电网的改造。新建和技改的主要项目即将完成，将使九华山旅游业有了更加坚强的电网支撑。

2009年，池州供电公司根据地方经济社会发展需要，启动了“十二五”电网发展规划，《池州市城乡供电专项规划》（2009－2020年）顺利通过池州市级评审，被纳入城市总体规划。目前，该公司正力争建设220千伏双龙变、110千伏池州城市中心变电站、110千伏香隅变扩建、110千伏唐田变，以保障铜冠技改项目、城区长江南路高层建筑群、东至化工园、唐田矿山等用电需求。

在2010年池州市“两会”闭幕之际，池州市政府方西屏市长批示：“池州供电公司为池州市发展争取了一批大项目，来之不易，应予重视，电力建设和电网环境应予关注，及时帮助解决相关问题，营造电力发展的好环境。 ”

抗灾抢险献丹心

2008年，百年未遇的冰雪灾害横扫池州大地，袭卷了池州电网，35千伏及以下线路跳闸161条次，受灾影响乡镇达26个，涉及停电用户数达12.1万户。大灾当前，池州供电系统2400多名干部员工临危不乱，以高度的政治责任感，从大局出发，全力投入到抗灾保供电的艰苦战役中。经过池电人的顽强拼搏，在最短时间里恢复了供电，确保全市人民过上了一个欢乐的春节。该公司抗灾事迹被中央电视台新闻联播报道2次、中央人民广播电台现场连线1次，在国家主流媒体报道20多条次，树立了供电企业履行社会责任的良好形象，并先后荣获国网公司、华东网公司、省委省政府、省公司和池州市"抗雪救灾先进集体"称号。池州供电公司员工的抗灾保电事迹也在全国"两会"期间，被《人民日报》等媒体报道，引起了广泛的反响，树立了供电企业服务社会的良好形象。

2009年11月15日，池州市突强降雪袭击。池州供电系统及时启动应对灾害天气紧急预案，紧急行动，组织抢修小分队奔赴各个受灾点进行巡视检查，组织供电抢修。抢修人员迎难而上，顽强拼搏，与冰雪搏斗。安徽省电力公司总经理吴平亲临池州一线指导抗灾工作，使全体将士深受鼓舞。经过6天连续抢修，使所有受灾地区恢复了供电。

一个个感人事迹，一曲曲抗灾战歌！沧海横流方显英雄本色，冰天雪地见证电工丹心。池州供电人顽强抗灾，发扬"铁军"精神，书写着一件件可歌可泣的抗灾事迹。

完善农网乐万家

2010年2月28日，元宵佳节。池州市青阳县杨田村村民夏永忠家中热闹非凡，一片欢声笑语。夏老汉高兴地说："电网建设好了，这农村就和城里一样，冰箱、空调、微波炉，样样都是电气化，孩子们也都愿意回来过元宵节，不然，哪有这么热闹啊！ "

这是池州供电系统开展新农村电气化建设后农村变化的一个缩影。

池州供电公司上下心系“三农”，针对池州农村占比重大的实际情况，全力服务新农村建设，并组织服务小分队，奔走于乡村，走村入户，查台区、排隐患；深入到田间地头，把安全、规范的线路架到田间地头，及时解决老百姓遇到的农业排灌用电等问题，贴心为农户服务，为农村经济发展提供充足的电力保障，受到农民群众的广泛好评。

目前，池州全市范围内已建成了1个电气化县、11个电气化乡镇和63个电气化村，10多万农户受益。

优质服务亮池城

池州供电公司不断完善便民举措提升服务水平，积极推行“三制一卡”和“项目经理”制，破解业扩报装难题，提升业扩报装服务质量，受到客户的普遍好评。

2009年8月7日下午临近下班时，池州供电公司营业厅接到天祥樟树湾小区700多户安置居民的用电申请，营业厅负责人当即决定加班加点。营业厅的灯亮了一夜，8月8日清晨，这716份用电申请装表接电前期准备工作全部完成。

池州供电公司坚持“真诚服务、共谋发展”的服务理念，建立以满足客户需求为主导的快速反应机制，实行了大客户经理制，开通了大客户服务绿色通道，努力满足中小客户特别是居民客户多样化、个性化服务需求。新建两个收费营业厅和多个社区电费代收点，联合多家银行开展“电费代扣业务”，多渠道缓解用户缴费难问题，努力方便小区居民缴费。开通停电信息点对点短信通知服务；成立“池电情VIP客户俱乐部”；开辟市政重点工程“绿色通道”；为社会弱势群体提供特殊服务等，持续打造“池州供电点亮生活”特色服务品牌，努力提升供电服务水平。

多年来，池州供电公司坚持以科学发展观为指导，秉承“服务党和国家工作大局，服务电力客户，服务发电企业，服务经济社会发展”的企业宗旨和“努力超越追求卓越”的企业精神，围绕企业中心，创新工作思路，履行社会责任，夯实创建基础，注重创建实效，扎实推进两个文明建设，取得了显著的成绩，树立了良好行业形象。 2009年，12月2日，市委书记童怀伟批示：“池州供电公司内强素质，外树形象，做了大量且卓有成效的工作，为池州经济的快速发展发挥了巨大作用。市委对市供电公司的工作是满意的。向全市供电系统的同志们表示衷心的感谢！ ”

文明花开别样红

2009年，池州供电公司被授予第二届“全国文明单位”称号，这也是池州市仅有的两家全国文明单位之一。今年，池州供电公司又被授予国家电网公司文明单位，实现了文明创建的“全垒打”。这些荣誉的取得，离不开有力的组织保障、扎实的基础创建。在不断加强领导班子自身建设，以班子文明引导队伍文明，以班子能力提升带动队伍素质提高的同时，通过坚持月度“一队一星”（即优秀团队、优秀员工）、年度“十佳员工”评选，积极推学身边的典型。2009年，池州供电公司策划开展了“闪光的足迹”访谈活动，挖掘身边的先进事迹，通过典型引路，进一步激发广大员工深入践行“诚信 责任创新 奉献”的核心价值观。

多年来，该公司始终坚持以科学发展观为指导，秉承“服务党和国家工作大局，服务电力客户，服务发电企业，服务经济社会发展”的企业宗旨和“努力超越追求卓越”的企业精神，按照全国文明单位创建标准，围绕企业中心，创新工作思路，履行社会责任，夯实创建基础，注重创建实效，扎实推进两个文明建设，取得了显著的成绩，树立了良好形象。经过不懈努力，该公司先后荣获第二届全国文明单位、全国安康杯竞赛优胜单位、安徽省文明单位、全国首批“工人先锋号”、全国“青年文明号”、“优质服务明星单位”、全国先进学习型班组等荣誉称号。

科学发展谱新曲

池州供电公司在建设坚强电网，带动池州经济社会发展的同时，不断突破创新，各项科技创新成果丰收。 2008年，该公司通信调度七彩“6+1”QC小组被评为“2008年全国电力行业优秀QC小组”，随后该小组又荣膺“全国先进学习型班组”称号。2009年，由该公司自主研制“变电运行多功能工作服”获得国家级专利，计量管理测量管理体系通过国家AAA认证考核，标志着该公司计量管理和计量检测水平达到国家级标准。

这些成绩取得是该公司在管理创新上的缩影，今年该公司围绕智能电网建设，制定了一系列积极有效的措施，从ERP的成功上线运行，到SG186工程建设，池州供电公司始终坚持一把手负责制，集全公司之力，积极开展智能电网建设。 3月24日，池州供电公司代表安徽省电力公司与池州市人民政府签订了 《关于电动汽车充电设施建设项目战略合作协议》，为池州市电动汽车产业的发展搭建了更为广阔的发展平台。目前，该公司智能化表库建设、智能电网用电信息采集系统建设工作已全面启动，计划年内完成3万只智能表计的校验、安装任务。

2008年8月，安徽省电力公司与池州市政府签署了电网项目对接会谈纪要，绘制了未来的池州电网战略蓝图。 2009年，省公司将向池州电网投资2.92亿元，建设220千伏蓉城输变电工程等七大电网工程，将使池州电网变得更加坚强，为池州经济发展提供强有力的支撑。 “十一五”期间，池州市110千伏及以上大中型电网基建投资约6亿元，比“十五”期间净增3.06亿元，增长一倍多。据预测，2020年池州市用电量将超过50亿千瓦时，最大负荷将超过100万千瓦。届时，池州将新建500千伏茶山变电站，电网运行将更加安全可靠。

2010年，是实施“十一五”规划的最后一年，也是谋划“十二五”规划的关键之年。今年，池州被批准列入铜池枞承接产业转移集中区先行先试，一批重大项目进入投资高峰期。在安徽省电力公司和池州市委市政府的大力支持下，池州供电公司全体干部员工凝心聚力，拼搏奉献，抓住当前者难得的机遇和良好的外部环境，在八百里皖江的渔歌与巍巍九华山的佛光交相映衬的这片希望的土地上，努力建设坚强的电网，倾心服务池州经济社会发展，用心点亮璀璨的万家灯火，在建设美好的池州、实现奔小康的道路上，迈出更加坚定有力的步伐，义无反顾地向前走的更远……

（方红兵贾万田）

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