贵池植入蓝卡模式做实民生工程家庭医生签约服务

在第八个“世界家庭医生日”到来之际，贵池区池阳街道社区卫生服务中心在秀山门广场开展了主题为“我承诺，我服务”的宣传活动。活动进一步推广蓝卡模式，营造民生工程家庭医生签约服务良好社会氛围，提高居民参与签约的积极性。

2017年8月，池州市政府与蓝卡（国际）健康集团签署战略合作协议，在池州市建设运营家庭医生签约服务和分级诊疗示范点，通过植入蓝卡健康“互联网+医疗健康”创新模式，采用互联网、物联网、大数据、区块链、人工智能等高科技手段，用于家庭医生签约、分级诊疗、远程会诊等工作，采用线上、线下相结合的方式，建立三级医生会诊制度。签约时为签约会员下载手机APP、建立家庭医生微信群、享受一份动态私密终生的电子健康档案等服务。履约时会员可享受24小时“400”热线电话咨询、远程专家会诊、提供转诊、送医送药等服务。

2017年10月，贵池区与蓝卡集团签订了《池阳街道社区卫生服务中心托管经营合作协议》，在保持池阳街道社区卫生服务中心公益一类事业单位性质不变的基础上委托蓝卡集团托管。

蓝卡模式入驻贵池，池阳街道社区卫生服务中心在蓝卡医联网云平台支撑下面向池阳街道居民开展“互联网+家庭医生签约”服务。

在家庭医生签约方面，一是组建5支签约团队，在池阳街道和各社区大力支持下，分片进驻各小区和中心门诊开展签约活动；二是采取多方式宣传，由网格员带领医务人员逐户进行走访，不分白天和晚上，包括节假日都能见到签约团队忙碌的身影。截止2018年6月30日，共完成签约18268人，全面完成辖区家庭医生签约任务，其中有偿签约1082人。

在家庭医生履约方面，一是为了做实家庭医生履约，避免“签而不约”现象的发生，中心成立了8组家庭医生团队，除儿保妇保团队外，其余6组均实行包片负责；二是采用24小时400热线电话、建立家医微信群等方式及时与签约居民沟通；三是除预约重点人群体检外，普遍完成了第一季度重点人群入户随访。

截止2018年6月30日，建立居民电子健康档案15459份，开展重点人群健康体检4286人次，健康随访5847人次，其中家庭医生入户随访665户次；开展远程专家会诊222例，其中国家级专家会诊29例（含胡大一院士来中心坐诊看病13例）。1-6月份，门诊量7858人次，同比增长47%，业务收入 101.6万元，同比增长29.6%。完成上转病人19例，其中上转北京病人1例。从4月9日启动，截止6月30日，线下药房完成药品配送241单，线上药房完成药品配送16单。

2018年4月2日，池阳街道社区卫生服务中心举行蓝卡健康进驻池州启动仪式暨胡大一院士池州心血管疾病会诊中心、胡大一院士池州蓝卡心血管疾病会诊中心成立揭牌仪式。蓝卡健康进驻池州将全面协助池州市完成家庭医生签约服务，同时，建设“池州市家庭医生服务及分级诊疗平台”，加快建立“互联网+医共体”创新型医疗体系及分级诊疗制度，真正实现“小病不出社区、大病及时转诊、康复回到社区”服务模式；同时，发挥蓝卡企业社会价值，为池州160万人口提供安全、可靠、便捷基本医疗卫生服务，造福池州百姓。

贵池利用“互联网+医疗健康”推进家庭医生签约服务，在池阳街道社区卫生服务中心试点，引入“蓝卡模式”， 依托蓝卡健康云平台、移动互联网、可穿戴设备和大数据等技术，为社区签约居民、老年人和患者提供家庭医生签约服务，通过创新服务，中心医疗服务环境明显改善、签约履约质量明显提高。

截至2018年6月底，贵池区累计完成民生工程家庭医生签约190473人，有偿签约104966人，贫困人口100%签约,完成家庭医生签约服务民生工程全年目标任务。

（方汇阳 孙思忠）

卫计视野

·贵池区卫生和计划生育委员会主办·

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