诚信3·15，安徽保险业在行动！

编者按 3·15到来之际，安徽保险业上下齐动员，掀起了保险宣传的热潮。从乡村到城市，从街头到巷尾，到处都是安徽保险人的身影，他们在街头散发保险宣传单，到社区进行公益演出，邀请社会监督员座谈等。现在，保险周刊刊发部分保险公司的活动。

新华走街串户宣传保险

本报讯（张书敏） 3月15日，新华保险安徽分公司及下辖各机构开展“3·15消费者日”宣传活动。各机构宣传人员走向街头，通过向市民派发各类宣传资料，介绍保险功能作用，大力普及保险知识，增强了民众对各种金融知识的熟知度，有效地提升了社会的各种金融消费意识，展示保险业服务民生、促进经济发展的功能和作用，同时解答市民在购买保险和理赔方面的疑惑，并赠送公司小礼品。活动宣传让更多市民认识保险、了解保险，以实际行动践行“保险让生活更美好”的行业愿望和初衷。

泰康人寿深入社区普及保险知识

本报讯（戴瑞芳）“糖尿病能否买保险？”“怎样选择一个中长期的教育保险？”“人身意外险赔偿限额是多少？”3月11日上午，泰康人寿安徽分公司、泰康养老安徽分公司走进蜀山区南七街道新华社区，为广大居民带来了最新的理财知识和最贴心的保险服务。这些让人很难一口说出答案的保险问题，在主持人提问、现场观众七嘴八舌的抢答以及工作人员的耐心服务中逐渐得到明晰。3月18日，泰康人寿又在合肥畅园新村举办社区公益宣传保险。

国元保险作农险理赔服务承诺

本报讯（吴慧敏） 3月15日是一年一度的国际消费者权益日，为切实保障广大客户的合法权益，树立保险行业良好形象，在安徽保险业服务情况通报会上，国元保险代表安徽省农险经办公司，对农业保险理赔服务做出了五项承诺。

华夏保险各中支进行户外宣传

本报讯（谷燕）为给广大消费者创造一个诚信和谐、安全放心的消费环境，保护消费者的合法权益，华夏保险旗下各中支纷纷参加当地的3·15宣传公益咨询等活动。

如池州市消协主办的“3·15”户外大型宣传活动于3月15日在池州市通达广场隆重举行。华夏保险池州中支积极响应总、分公司的统一部署，紧紧围绕“美好生活保险保障”的活动主题，积极参加了此次宣传活动并做了精心准备。

幸福人寿开展线下保险宣传

本报讯（席鑫）据悉，今年“3·15”期间幸福人寿举办“总经理接待日”活动，现场座谈、保险知识讲座等线下活动，通过印发宣传折页、摆设展板、张贴海报、播放宣传短片和广播节目等形式普及保险知识，宣传正确的保险消费理念，接待来电、来访客户，及时处理各类投诉案件，积极化解矛盾纠纷，维护保险消费者合法权益。除此之外，在线上幸福人寿还通过微信公众号开展包括消费者教育、保单服务、业务办理、微信理赔等各项紧贴客户需求的维权活动。幸福人寿安徽省分公司为让保险更贴近市民，还开展了保险进超市、保险进社区公益活动。3月18日，幸福人寿携手安徽商报社区公益行在合肥畅园新村举办公益保险宣传。

平安人寿走进华润五彩城宣传保险

本报讯（张月） 3月11日，平安人寿安徽分公司在合肥华润五彩城摆桌设咨询台，为市民解疑释惑保险消费知识。当天上午，在南七街道等单位的组织下，华润五彩城锣鼓喧天，彩旗飘扬，多家演出单位在现场为市民献上舞蹈、戏曲等，很多市民驻足其间，享受3·15公益咨询。平安人寿当天上午共发放宣传品近千份，接待数百市民咨询。

中荷人寿“微生活”普及保险教育

本报讯 （张雪） 3·15到来之际，中荷人寿通过自主运营的微信自媒体平台“微生活”，以幽默活泼的语言和生动真实的案例向广大保险消费者普及保险知识并解决投保和理赔问题。不仅如此，中荷人寿还通过各种渠道发声，针对消费者关注的热点问题如：高血压投保、保费趸缴还是期缴等为消费者答疑解惑。同时，中荷人寿还将在公司内部通过微信答题的方式向保险销售人员普及诚信销售理念，切实保障消费者权益。通过3·15消费者权益保护活动，中荷人寿希望能够进一步引领保险消费者权益保护意识的升级。

安徽国寿聘请客服质量社会监督员

本报讯（杨轶） 3月14日下午，中国人寿保险股份有限公司安徽省分公司（以下简称“安徽国寿”）邀请了省情研究会、省消保委秘书处以及来自学界、法学界、医学界、金融界以及媒体的社会各界朋友，在3·15到来之际，就如何更进一步提高安徽国寿的客户服务工作，请大家建言献策。当天，安徽国寿还聘请了参与会议的14位嘉宾作为安徽国寿第三届“客户服务社会监督员”。安徽国寿副总经理彰井泉、李柳等参加座谈会。

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