国税干部变身“爱心妈妈”学雷锋活动巡礼

本报讯平日里，他们是东至县国税局办税服务厅的税务干部，生活中，他们是流动在基层的志愿者。“方便群众、无私奉献”成了东至县国税局办税服务厅国税干部的座右铭。

东至县国税局纳税服务科负责人介绍，为了让纳税人更清晰地了解办税事项，他们将日常使用频繁的服务事项，做成二维码放在服务厅，纳税人只需手机扫一扫，就可将最新税收政策和常用涉税事项“打包”带走，这一做法获得纳税人的一致好评。

为了提升服务质量，办税厅还开辟了绿色通道，为老人、残疾人提供直通车服务；为紧急事项纳税人提供延时服务、预约服务等，主动加班加点，急事急办、特事特办。

从2005年开始，东至县国税局办税服务厅就将“爱心妈妈”结对帮扶志愿服务活动定为单位学雷锋活动的主要活动内容之一，税务女干部则深入山村小学与贫困中小学生结对，主动为他们排忧解难，送去关爱。多年来，办税服务厅先后结对帮扶十余名贫困女孩上学，看望慰问贫困学生数十人，为帮扶村送去捐款六千多元，还帮助村里“留守妇女”发展家庭副业。 本报记者吴碧琦

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