农机漏油惹人恼 消协维权解忧烦

东至讯 近日，家住东至县大渡口镇杨桥村的村民史某遇上了一桩烦心事。原来，去年9月份，他在该县胜利镇农机经销商汤某处购买了某品牌手扶拖拉机一台，可买回来后这台拖拉机就没让他省过心，在使用不久后底盘就出现漏油的情况，之后经过修理得以初步解决，今年又多次出现同样情况，不能正常使用。史某先后前往经销商汤某处更换部件维修，联系厂家咨询，但始终治标不治本，问题悬而未决，无奈之下，史某来到东至县消费者协会大渡口分会寻求帮助。

东至县消费者协会大渡口分会工作人员在史某口述原委后，第一时间来到经销商汤某处，召集双方进行调解。经过一番询问后得知，史某所购农机非农机类中国驰名商标“长江牌”，而是六安市所产的另外一农机品牌，两者存在一定的差价，经销商已在史某购机时给予相应告知说明。了解到以上相关情况后，征询史某的意见，得知其不愿再继续维修原底盘，而经销商也愿意为其更换“长江牌”底盘，但需要补足一定的差价。本着公平和自愿的原则，经过耐心调解，最后双方达成协议：由史某补足差价款500元后，经销商为其更换一全新“长江牌”底盘并为其免费安装，双方均表示接受该协议。

消协人员提醒农民消费者：在购买农机具产品时一定要认清有关品牌，并索取好相关发票收据和三包凭证等，切勿因贪小便宜而耽误农业生产；在消费权益受到损害而无法及时维护时，可以到工商、消协部门投诉维权。

（金玉龙）

新闻推荐

行政约谈强化消费维权

东至讯 近日，东至县工商局制定并出台了《消费维权约谈工作制度（试行）》，旨在积极探索科学、便捷、高效的消费纠纷处理方式，有效防范并及时调处重大或敏感的消费纠纷，进一步促进广大经营者提高流通领域...

东至新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播东至县正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。