为重病旅客开启绿色通道

 

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胡文华

 

胡瑞琨

本报讯

 

安庆火车站为重症患者开启绿色通道，优先优质安排这些特殊乘客乘车，这种特事特办的做法得到了求助旅客的高度赞扬。

2月18日下午，几名心急火燎持硬座车票的旅客抱着一位昏昏欲睡的小孩向安庆站候车厅工作人员求助，请求提前进站上车。安庆站职工经了解得知，原来这几名旅客自来东至县大渡口，因小孩查出患脑内肿瘤，不能在嘈杂、空气不流通的候车厅内候车，急需到北京进行手术。安庆站职工立即将向党支部书记陈海波汇报。值班站领导立即安排患病旅客在软席候车室候车，并指派一名青年志愿者做好他们的服务、上车引导工作。同时该站工作人员还联系列车方面给小孩安排了卧铺，安庆站职工这种特事特办的做法得到了求助旅客的高度赞扬。

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