今年以来,四川省成都市新津县市场和质量监督管理局大胆创新,依托微信公众平台这一渠道,以食品安全抽检工作为突破口,开展“你点我检”活动,改变以往自上而下的工作思路,将过去的根据上级安排抽检转变为根据群众需要抽检。这项活动充分发挥了社会公众在食品安全监管中的参与和监督作用,及时回应和满足群众对食品安全的需求,使食品安全监管工作更加贴近民生需求。
制定活动方案,精心安排“重部署”。新津县市场和质量监管局周密制定活动方案,确定由风险监测科牵头,其他业务科室、市场监管所配合,逐一落实重点环节,确保活动顺利实施。
营造氛围,线上线下“全覆盖”。该局通过官方微博、微信和新津电视台、《今日新津》、户外LED显示屏等,发布每期活动信息;印刷宣传海报4000份在食品经营单位、餐饮服务单位等张贴,扩大活动的覆盖面和知晓度。
突破时空限制,活动参与“一指通”。该局在微信公众号上开辟“你点我检”活动专栏,方便群众随时随地参与。全县群众在购买食品时,对任何食品有质量安全疑问,均可通过微信进行点名投票。
透明抽检过程,贴近群众“零距离”。抽样时,该局邀请由人大代表、政协委员、媒体代表、消费者代表、食品安全行风监督员等组成的监督抽检组,一同完成抽检工作,让群众充分了解抽检全过程。
权威机构检测,信息公示“及时化”。所有抽检样品均送权威检测机构检测,并将检验报告和不合格食品处置情况通过微信、网站、短信等及时向社会公示。在最近一期“你点我检”活动中,工作人员根据消费者投票结果,从100余家食品经营企业中选择得票数排前面的30余家食品经营企业,对群众关注度较高的几种食品进行了抽检。经国家轻工业食品质量监督检测成都站检测,抽检食品全部合格,表明全县食品安全整体情况向好。
该局有关负责人表示,“你点我检”活动将在三方面改进:一是进一步提升“你点我检”活动影响力,拓宽宣传平台,设置活动主题,优化活动流程,增加互动环节,不断提高群众的参与度;二是进一步发挥群众监督作用,增加每期抽检样品的种类和数量,鼓励群众代表参与抽检过程,发挥社会公众的监督作用,实现食品安全共建共享;三是进一步建立活动长效机制,不断完善活动机制,使“你点我检”活动与日常监管充分融合,为建设和谐宜居生活城市发挥更大作用。
罗珣
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