健康基石·成都优秀家庭医生团队评选展示 新津县兴义镇中心卫生院 家庭医生线上签约 让健康档案活起来

经过20天的激烈评选，由成都市卫生与计划生育委员会联合成都商报四川名医发起的“健康基石·成都优秀家庭医生团队评选”大型公益活动投票阶段已经结束，新津县卫计局报送的三合村家庭医生团队和武阳社区复兴家庭医生团队最终分别取得133924票和101391票。 近日，成都商报记者来到新津县兴义镇中心卫生院，为你揭开人气团队背后的秘密。

专项服务 用“便利”吸粉

2014年，三合村家庭医生团队正式成立，包含一个全科医生、一个护士、一个乡村医生、一个公共卫生人员、一个中医师、一个营养师、一个心理咨询师、一个健康管理师。在兴义镇中心卫生院，这样的家医团队有四个。

据兴义卫生院健康管理部主任丁勇介绍，一个团队服务三个村，服务人数达到8000~9000人，目前家庭医生新签约人数达到1800人左右。对于现在的成绩，丁勇表示，“因为我们不仅提供健康管理，还设置了转诊、就诊绿色通道等专享服务，都让居民感受到了切实的便利，用实实在在的行动拉近了和居民的距离，取得了大家的信任。”

以转诊绿色通道为例，由于条件限制，心脏彩超、CT、磁共振、动态心电图等检查在卫生院无法完成，“但经过基层首诊后，我们可以为居民预约挂号，他们当天11点前就能去县级医院优先做检查，免去了直接去大医院挂号、排队的过程。”

除此之外，对于慢病患者，家庭医生还提供了长处方和延伸处方的服务。“像高血压、糖尿病人，大医院可能只会开一周或半个月的量。签约后，我们基层医院对诊断明确、病情稳定、需要长期服药的慢病患者，我们可一次性开具4周以上的量。不仅保障用药与上级医院相同，而且省时省力。”

专项服务的推出，也“吸粉”无数，“我们用特色服务方便了居民，经过口口相传，很多居民会主动上门来签约。”

政府支付 发民生红包

新津县卫计局工作人员表示，对于家庭医生提供的服务，政府通过购买服务，提供资金补贴，“政府在保证基本公共卫生服务经费情况下，按40/人发放民生红包，以购买基层医疗机构有效健康管理服务。”

每个签约家庭医生的居民都可以得到一份民生红包，内容包括健康状况评估，向市县上级医院预约挂号、转诊分诊、导诊、健康档案推送管理等。民生红包引导医生由医疗服务提供者向健康管理服务生身份转变，据新津县武阳社区卫生服务中心副主任舒荣介绍，民生红包推出以来，平均每天签约40～50人，目前，辖区内全人群签约率30%以上，重点人群签约率80%以上。

新津家庭医生的服务购买，实现了政府向医疗机构的投入由“养人”转换为向群众发放民生红包，除此之外，新津还引入省、市专家加入基层家庭医生团队，县级专家直接参与签约，为签约居民提供健康管理服务，目前当地一家私立二级综合医院已加入家庭医生团队。

拓宽渠道

实现家庭医生“线上”签约

近日，新津县卫计局利用8万余粉丝的“健康新津”微信公众号，开通家庭医生签约服务模块，实现家庭医生签约途径由线下向线上、由单一向多渠道转变，有效扩大家庭医生签约覆盖面。

居民可通过“健康新津”在线选择和签约家庭医生服务团队，签约后可实时查阅个人电子健康档案，并上传县域外个人就诊信息，促进居民电子健康档案进一步开放、完善和共享。同时，构建以交换共享为核心的家庭医生签约服务信息系统，实现全县17家医院间医疗文书实时共享，优质医疗资源县乡共享。

健康+E 整合就医信息

据了解，新津县建立了互联互通的“健康+E”云平台，将家庭与医疗机构组合签约信息纳入居民电子健康档案，通过签约编码实现家庭健康档案唯一身份识别，家庭医生通过调阅家庭档案能迅速地了解疾病相关家族史、家庭成员的主要健康问题。

新津县卫计局工作人员介绍说，“健康+E”云平台的搭建使家庭医生能够掌握签约居民在各级医疗机构的就诊信息和医保费用信息，患者追踪管理模块可实现全程转诊和疾病治疗流程有效管理。主管部门还可对基层服务指标和费用指标进行考核与分析，“以前的健康档案相对居民来说是‘死\’的，建在一个单独的系统里，只有医生能看见。‘健康+E’云平台把健康档案活用起来，居民不仅能看到内容，还可以主动更新和维护，和医生一起携手管理自己的健康，慢病患者不用像以前一样跑大医院了。”

成都商报记者 雍铃子 图片由丁勇提供

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