近日,国家税务总局发布了纳税服务规范2.2版,相比2.1版,在税务登记、纳税申报、优惠办理等方面都做了进一步优化和更新。为确保纳税服务规范2.2落地有声,新津县地税局 “三抓三重”不断创新服务手段,促纳服质量再度提升。
一抓学习,重意识。县征管科第一时间将纳服2.2下达给各科所室,并组织相关人员认真学习,仔细比对,尤其是2.2版中262项的更新规范。全局以纳服为重点,紧紧围绕“转变政府职能、简政放权“的总体要求,领会纳税服务精神,力促税务工作者的服务意识更进一步。
二抓执行,重质效。纳服2.2下达之后,新津县办税大厅共受理优惠减免类业务11个,税务登记类23个,向纳税人做好资料优化的解释工作,获得纳税人的认可和好评。坚持“一窗式”服务、局领导科所长值班制,全力配合纳服2.2顺利运行。
三抓组织,重协调。办税大厅为流程的起点,辐射征管科、综合税政科、各税务所,每环节专人负责,保证任务到岗、责任到人。专门配备资料传递箱,保证涉税资料传递过程安全无误。查找流程薄弱环节,层层加强,集全局之力促纳税服务质量上升到新的高度。 (吕麟微)
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