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档案馆工作让她成为“啥子都懂”的杂家

来源:成都商报 2014-10-11 22:35   https://www.yybnet.net/

新津县

档案馆

当老百姓走进新津县档案馆时,总会看见一位小姑娘,用她那亲切和蔼的笑容迎接着每一位前来办事的居民。她就是新津县档案馆服务中心工作人员余丽。“档案查询工作繁琐而复杂,我们必须用细致周到的服务来满足前来查询的市民,这是我的职责。”余丽说。

每天上午上班的时间是9时,但余丽总是8时30分就来到单位。“每天来查阅资料的群众时间不定,我尽量提前一点就会给他们提供更多的方便。”余丽说。

群众来查询的档案五花八门,这就对工作人员提出了很高的要求,需要各方面的知识都要略懂一二。由于档案工作的特殊性,忙的时候余丽可能一整天都无法停下来。闲的时候余丽就会抓紧一切时间恶补专业知识。如历史、政治、社保、教育等,一年下来,余丽竟也成了“啥子都懂”的杂家。

一天下午,眼看快要结束忙碌的一天,余丽正在清理桌面,一位年近半百的男士,在几位亲人的陪伴下来到县档案馆,他急迫焦虑地问道:“你们能帮忙查下我的档案吗?”他叫杨玉成,1976年从部队退伍后在花桥镇镇办企业从事会计工作,后来为花桥公社计划生育指导员,1982年因为个人原因辞职回家,随后下海做生意。现在到了退休年龄,当他在办理退休手续时,才发现找不到自己的个人档案而无法办理退休。余丽热情接待了他,并和同事兵分两路,一人在电脑里查找、检索,一人在库房里对照目录查阅纸质档案,通过反复查找,最后在镇办企业文书档案里1978年的职工工资增资花名册里找到了杨玉成的名字。当杨玉成拿着复印件档案时,感激的心情溢于言表。詹夜鑫 成都商报记者 雷浩然 图据新津县

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