新都“水保姆”让用户“零跑路”

近日，记者从成都市新都区水务局了解到，新都区在全省范围内率先实现了城乡供水一体化。

过去用户在当地办理供水事项，涉及的所有环节都必须亲力亲为。如今，在新都水务办理供水事项，用户只需在网上提出申请，剩下的所有环节都由新都水务系统相关人员去协调和办理。

“我们推出了‘新都供水’微信公众平台，用户除了可以进行网上交费和网上查询外，还可在线办理用水报装申请、查询业务办理进度以及工程价格清单。”新都区水务局局长何军告诉记者，供水企业通过一站式、保姆式服务，让用户“零跑路”。截至目前，全区已有20家用户在线办理用水接入，并全部办结实现通水，平均办理天数为4.4个工作日。本栏撰稿 本报记者 邵明亮

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