去开个窗窗户就掉楼下了

遭遇消费陷阱，找到商家和厂家却来回踢皮球。想要吐槽，却苦于没有渠道？不用急，华西3·15特别报道开设《来信照登》专栏，你有什么问题，我们照实刊登。

李先生：3月1日我在磨子桥百老汇花费七千多元买了两部iPhone5s，经过翻新机测验，发现重量有误。我去找商家，他们也承认商品是翻新机，但没人出面解决问题。

周女士：我购买了1台深圳科蒂洛的饮水机，花了2000多元，结果才1个月就出问题了。他们派人来修了好几次都没修好，现在他们连我电话都不接了。

袁女士：除夕我在华阳华新街干果店买了3袋新明发牌腰果，这个腰果是真空包装的，每袋500g。回家打开后才发现里面夹藏了一袋150g的重晶石粉，腰果只有七两，并且这个重晶石粉是有污染的。

罗先生：我前年在成都北城世纪公园买了房子，今年2月底交房，交房后，我们才发现以前介绍的景观设计，现在没有了，但买房时这个景观户型房价算下来比一般的高了将近十万，我们找开发商协商，他们一直没有给答复。

游女士：去年1月18日，我在建设路苹果专卖店买了一个mini iPad。工作人员说只有一个试玩的机子，如果我要，可以卖给我，1800元左右。我买了七八个月后就开始出现问题，现在根本用不起，找了他们修理后，玩几天又坏了。我现在想要求他们退，或者换一个，他们不愿意。苹果是保修2年，他们说只有1年。一查才知道，我的机子是使用了一年才卖给我的。

崔先生：我在新都区斑竹园镇云水涧二期买了房子，我家在6楼，两个月前的一天我开窗户，突然窗户就掉到楼下了。过了几天，旁边楼有一户人家的窗户也掉下来了，后来我们检查了其他房间的窗户，都多少有些问题，物管和开发商进行了一些简单处理，但我们不满意。

范先生：我在2011年买了都江堰天域青城楼盘的房子，一共有4套房，3年了我都没拿到房产证。我们找房地产公司，他们一直说正在办理。我们去查询到房产证已经办理了，但是户主却是房地产公司老板，现在房子被他们拿去抵押了。

（以上为部分投诉来信，本报记者正在采访核实，并将对典型案例进行重点报道。）华西都市报记者余行

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