尹春艳(左一)上课时,与学员互动演练。 尹春艳供图
从普通农民到职校讲师,她的故事很精彩
□本报记者 周金泉
5月22日,成都市温江区万春镇大同上郡小区的失地农民们聆听了一场精彩的“新市民培育·创业就业故事会”。令人想不到的是,讲课的老师、四川置信职业培训学校培训讲师尹春艳,10多年前也是当地一个农民。
“大家都说我就是一个传奇。我给他们说,我其实哪有那么多传奇哦。”5月27日,在四川置信职业培训学校,尹春艳向记者讲述了自己如何从一个种地的农民,到当纺织工、清洁工、再成为公司保洁主管,最后到职业培训学校当培训讲师的故事。
辍学当了纺织女空闲时间做农活
“1990年,我初中毕业了。当时,我还是很想读书。可妈妈觉得,高中读出来也不一定考得上大学。”尹春艳说。
尹春艳辍学后,到附近一家纺织厂,当过一段时间的“三班倒”纺织工。平时,就帮屋头做农活。她说:“那时打谷子都是脚踩。我常给我妈开玩笑说:我才1米55高的个子,都是当时抬打谷机压的。”
1993年,尹春艳嫁到了万春镇红星村二组。尹春艳除了带娃儿以外,主要精力就是做好家里的4亩地,栽秧打谷、栽蒜、喂猪。她说:“栽1亩蒜,担粪水起码要担一天才浇得完,为了效益好一些,我都是自己干;喂母猪,下1窝仔8至11个,运气好,半年时间可赚2000元。”
起初不愿“扫马路”一步步干到保洁主管
2004年,成都置信到万春镇开发国色天乡项目,慢慢地,农民的土地都流转出去了。
“当时,公司招保洁员。老公叫我去应聘。可我理解的保洁就是扫马路、打整卫生,而且扫马路碰到的全是熟人,觉得面子上过不去。”尹春艳说。
经亲人反复劝说,尹春艳答应一试。为此,她“全副武装”——穿着雨衣、头顶草帽、戴个口罩。路遇熟人,她会“赶紧把脸侧到一边”。
尹春艳慢慢地找到了自信。几个月后,她晋升为保洁班长。此时,她的体会是,“保洁已不是单纯的扫地,它是一种综合技能,还能教会你做人的行为规范。”
后来,公司需要一个保洁主管,领导建议尹春艳参加竞聘。尹春艳却害怕了,她担心“上去做不好,又被撵下来,好丢人哦!”领导丢下一句话:“你要么去竞聘,要么就回家。”
尹春艳无可奈何背水一战。3个保洁班长竞聘一个保洁主管,另外两个各演讲了10多分钟,尹春艳一下讲了40多分钟,分析了部门存在的问题和上任后的打算。
2005年12月,尹春艳当上了保洁主管。她手写了几大篇工作计划上交领导,领导高兴地说:“你说到了问题,写得也可以。但这是手写的,今后必须是电子版。”
这倒逼连电脑关机都不会的尹春艳去苦学电脑和文档制作,1个月后,她初步掌握了电脑操作技能,交出了令领导满意的电子版文案。
忐忑不安进职校三尺讲台展身手
到了2007年,尹春艳作为置信的优秀职员,被推荐到四川置信职业培训学校后备人才管理班学习。在校期间,尹春艳踏实肯干,赢得校领导的青睐,要调她到职校当老师。
尹春艳非常忐忑,一是她当时就读成人大专工商管理专业,还未毕业;二是职校的老师有很多本科生、研究生。她给校长打了“预防针”:我文化水平就这么高,调我来一定要想好。尹春艳说:“我宁肯告诉别人,让别人做最坏的打算,免得对我期望太高。”
尹春艳最终被调到了职校。她首先参加了台湾职业培训师杜杰在职校举办的“TTT企业培训师培训”。3天后,杜杰要求学员上讲台试讲。“老师给一个主题,学员自由发挥,即兴演讲5分钟。”尹春艳说,“当时,一个摄像机对着我拍。我脸红心跳,脚不停地发抖。后来,实在讲不下去了,就只有按老师的要求,对着摄像机不停地鞠躬,直到5分钟用完。”后来,她就经常听别的老师讲课,学习讲课技巧和风格,广泛阅读。由此,思维和性格变了很多,增强了与学员的沟通和为学员做心理辅导的能力。
作为培训讲师,尹春艳每周5个工作日,平均每天有2至3节课,为学员讲授素质、职业道德,帮助学员树立阳光心态,还要进行物业类的专业技能培训。针对一线员工的培训,尹春艳侧重于通过案例和视频来把专业知识进行讲解,对于坐办公室的二线员工,尹春艳则以为他们讲理论和道理居多。
“每天晚上,我都要花几个小时备课,还要制作PPT讲义。”其实,尹春艳的备课范围远远超出了这些,她说:“我要调研学员的培训需求,分析学员的学力、年龄和层次,以便有针对性地采用最合适的讲课方法。每讲一个道理,都需要收集一个真实的案例来佐证。平时,我还要调研公司的业态和发展趋势。”
现在,尹春艳授课之余,还被周围社区请去为新市民培训、分享创业心得。“我喜欢上讲台,想走专家路线。”她说。
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