交房季· 楼市大考 不收闹心房也不当“房闹”

本报上周四推出《交房季·楼市大考》报道后，不少读者打进热线来反映收房中遇到的种种问题，让人意外的是，除了购房者对开发商的“吐槽”外，热线电话还接到了几家开发商的投诉，有开发商反映，有些购房者在收房时故意找碴，提出无理要求，比如送车位，免物管费等，这是不是传说中的“房闹”？为此，记者进行了调查。

“房闹”就是无理取闹

“房闹”这个词与“医闹”、“机场闹”一样，凸显一个“闹”字。消费者维权无可厚非，而且还受到法律的保护，但“维权者”为何不寻找法律的途径解决问题？而是走上极端，弄得两败俱伤，甚至难逃法律的制裁。今年以来，“房闹”不仅次数节节攀升，其方式也在不断地升级。从最开始的静坐拉横幅，到打砸售楼处沙盘、与保安发生肢体冲突，再之后还有老业主去售楼处门前摆花圈，以此讽刺开发商“泯灭良心”，甚至还有老业主结伴爬上在建楼宇顶层意图跳楼，向开发商“逼宫”。

拒收房只为免物管费

在本报的收房“吐槽”热线中，接到了这么一个电话。温江区一个低密住宅项目的工作人员反映，去年他们交房时遇到了“房闹”。一位业主以车库的大门太小为由，拒绝收房。记者了解到，车库大门的尺寸已经在购房合同中标明了，而该业主却表示，车库门太小，他的宝马越野车进不去，要开发商给予他换车的损失。几经协商未果，该业主几次堵住小区大门，在售楼部扰乱正常的销售活动，到开发商办公室“坐班”……最后，还是开发商做出了让步，免了该业主几年物管费。

二环路附近的一个楼盘还未交房，也遇到了“房闹”。最近，该楼盘推出了十几套特价房，价格比之前的房源便宜了不少，有老业主发现此事后到项目现场闹着要退房。目睹了整个过程的代理公司工作人员透露：“几个老业主态度很凶，拦着我们不让给新客户介绍。新客户还没进门，就被他们吓走了。保安请了他们几次，都没请出去，最后警察来了才平息。有业主表示：‘不退房也可以，送两个车位就行了\’。”据记者了解，开发商目前并没让步，此事还在处理当中。

芜湖“房闹”被拘留

一些购房者用全武行希望挽回自己的损失。日前，杭州、宁波等地出现“房闹”现象，今年以来“房闹”事件光是在杭州就出现了约20多起。一些前期购房业主不满开发商大幅降价、难以承受短期内几十万元的亏损，于是打砸售楼处，或者到房地产公司静坐，甚至出现购房者试图携手跳楼等现象。

另据报道，2012年5月，15名安徽芜湖的“房闹”为自己的不理智行为付出了代价。由于涉及团购优惠，从4月26日起，城南楼盘中央城项目就一直受到房闹侵扰，其中最严重的一次发生在5月8日，百余名要求降价补偿的中央城业主围堵花津南路，一度造成交通堵塞。为了切实保障辖区内的正常公共秩序，芜湖市弋江公安分局当即将10多名堵路业主带离现场。由于房闹们的堵路行为已经触犯了治安管理处罚法第二十三条的规定，芜湖弋江公安分局依法将带离的10多位业主行政拘留五天。

一位业内人士在接受成都商报记者采访时表示：“由于不少楼盘在宏观调控下顺势降价，导致现在收房的业主心理发生不平衡，所以一些业主，特别是炒房客就会想方设法退房。2008年房价下跌时就出现过类似情况，这是违背契约精神的。”

律师说法：闹过了要遭起

一些业主为逼开发商同意退房或对房价降价进行赔偿，采取诸如打砸售楼处、扰乱公共秩序等行为，都已经严重违反了我国治安管理处罚法的相关规定，公安机关有权采取行政拘留等处罚措施。如果情节严重的，甚至将触犯我国刑法的相关规定，构成毁坏公私财物、或聚众扰乱社会秩序，或寻衅滋事等犯罪，将被依法追究刑事责任。

泰和泰律师事务所的王律师表示，一般如果有民事纠纷发生，双方协商是最佳解决办法，但如果其中一方采取了过激行为，比如打砸抢等损坏公共财物，更厉害的比如限制人身自由等方式，属于非正常行使自己的权利。行为轻微的，可给予15日以内的治安拘留，如果触犯到刑法，可以拘留30日以内。若追究刑事责任，将采取逮捕措施。王律师同时认为，对于违法行为，有关部门应该严格执法。无论是开发商还是业主，都得守法。

成都商报记者 杜娟

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