“这里环境好,设施设备新,工作人员态度和善,感觉办事很舒心。”这是办事人员对双流区人才综合服务中心的窗口服务给予的评价。
今年以来,双流区人社局坚持以人才满意为标准、人才全方位需求为导向,率先在成都市建立中国航空经济之都人才综合服务中心,通过职能整合、流程再造、触角延伸和信息化支撑,科学构建“中心统筹、全区协同、高效运转”的人才服务新格局,为加速推进“三区三廊三新城”建设,打造天府人才第一区提供有力支撑。
一个中心
为优化营商环境“加码”
人才是城市创新发展的原动力,“引进来”后更要想方设法把他们“留下来”,而提供专业规范、高效便捷的服务,无疑是增强人才吸引力、打造优良营商环境城市的重要砝码。
走进双流区人才综合服务中心,整洁温馨的环境令人如沐春风。据了解,该中心设有人事档案、人才入户、项目申报等12个服务窗口,配套阅读休闲、运动健身、项目路演厅等多功能服务区域;开发“航都人才之家”云平台,提供政策查询、项目申报、求职招聘等65项线上功能。同时,人才综合服务中心梳理集成22个部门126项人才服务事项,实现“一站式受理、多部门协同”,即刻办理事项达26项,办事时间平均缩减2/3以上,其中人才安居资格审核由15天缩减至5天。
一套体系
激发人才服务动能
成都信息工程大学专家教授和企业负责人围坐在一起,围绕校企合作、产教融合、高校毕业生(青年)就业见习等内容开展深入交流,这是由双流区委组织部联合区人社局组织开展的中国航空经济之都人才工作站——成都信息工程大学企业咖啡时·航都英才智培计划主题沙龙活动的一个场景。
以一杯咖啡为媒,共谋发展机遇。区人才综合服务中心通过实施航都英才智培计划,邀请高校院所、企业园区齐聚一堂,畅谈机遇、畅想发展,旨在切实发挥人才工作站平台作用,持续深化高校与企业协同合作。据了解,目前双流区在四川大学、西南民大等7所驻区高校院所和成都千嘉科技等3家重点企业设立人才工作站,构建以人才服务中心为龙头、人才工作站为触角,“横向到边、纵向到底”的“1+N”人才服务体系,进一步推动高校院所科技成果落地转化,全面提升人才服务的感受度和优越感。
一支队伍
树立人才服务品牌
为做好人才服务工作,大力营造高层次人才在双流创新创业的良好环境,双流启动了高层次创新创业人才生活服务“绿色通道”建设。配备服务专员,专职对接生活服务,着力减少高层次人才生活烦心事。双流区与专业人力资源服务机构深度合作,扩充空港HR联盟成员单位至65家,以做优高层次人才服务为重点,运用市场化手段,助推工作提档升级。
数据显示,今年双流区兑现人才新政,变单一人才认定为直接认定、评审认定和举荐认定3种方式,受理认定申请270人;安居资格认定2640人次;发放属地人才贡献奖励、人才安家、职称提升奖励等补贴591万元;变6项“绿色通道”服务为36项“悦航都”尊享服务,为高层次人才提供出行、医疗健康等个性化服务5300人次。本报记者 卢海燕
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