双流区税务局专项治理强服务便民春风暖人心

华西都市报讯（记者席秦岭罗田怡）“感谢双流税务局领导和工作人员的帮助，为我们解决了大难题。”国庆节前夕，成都和骏置业有限公司负责人专程向成都市双流区税务局赠送一面“心系企业排忧解难”锦旗，为便利的办税服务体验真诚致谢。近期，双流区税务局强力开展专项治理“微腐败”、党风廉政建设突出问题等活动，成效显著。

双流区税务局7月20日正式挂牌成立以来，开展“微腐败”、党风廉政建设突出问题等专项治理活动，坚决向“微腐败”“不作为”“懒散拖”等行为宣战，不断增强干部职工廉洁自律意识，不断提升干部职工履职能力，全力打造新机构、新风貌、新作为的“三位一体”新格局。同时，积极推进“走出去—请进来”纳税服务工程，发动全局干部职工“走出去”，把纳税人代表“请进来”，先后走访纳税人15016户，召开纳税人专项座谈会2场，收集有效的意见建议1296条，切实把纳税人的需求建议作为工作“指挥棒”，第一时间倾听诉求、回应诉求和解决诉求，不断优化工作方式方法。此外，还结合专项治理加速服务创新，开通办税直通车，为纳税人提供免费接送服务；推行延时服务、预约服务，打造24小时自助办税终端，实现全天候办税服务；对涉及民生的特殊办税需求采取特事特办、急事专办的措施，提供“送证上门”等暖心服务，有力促进征纳和谐，持续提升纳税人满意度。

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