智慧政务大厅服务企业全生命周期 双流自贸试验区积极整合优质资源 深入推进自贸改革

企业行政审批服务、人才团队服务、法律服务、金融服务，都能在智慧政务服务大厅“一门式”全部办理，这是双流自贸试验区的全新探索。双流自贸试验区以“全面落实年”和“大学习、大讨论、大调研、大落实”活动为抓手，积极整合现有政务、法务、商务等方面的优质资源，积极推进营商环境评估、政务服务大数据收集运用等工作，全力打造“一门式”企业全生命周期服务。

智慧政务服务大厅

实现“一门式”办理

智慧政务服务大厅是企业进驻双流自贸试验区必须进入的一道大门，走进智慧政务服务大厅，内里宽敞整洁、明亮大方，导航指示牌、自助终端、等候区、咨询处均使用双语标识。除了申办营业执照，其他经营手续也能在这里实现一站办理。作为全国首个区政府派出机构直接承接省、市、区的自贸试验区智慧政务服务大厅，该政务大厅目前可办理工商、国地税、交通等20余个行业部门的154项行政审批事项，如果加上由国家食药检总局下放的非特殊用途化妆品备案业务部分权限，则是155项。

“截至今年4月底的数据显示，双流自贸试验区智慧政务服务大厅受理1018个审批事项，其中办结917件，办结提速率达60%，接受电话咨询、窗口咨询共2202余件。”双流自贸局副局长李梁告诉记者，智慧政务服务大厅并不只承接行政审批业务，还为企业提供政策、人才、通关等方面的服务保障。“如果将企业在双流自贸试验区的生命周期分为出生、成长、退出三个阶段，智慧政务大厅为企业出生提供的服务约为全部业务的10%；而为企业成长提供的服务则占比90%。”

大调研宣讲会

了解企业发展需求

日前，一场双流自贸企业大调研宣讲会举行，双流自贸试验区西开区板块企业、区级相关部门、法律及知识产权保护机构齐聚一堂，围绕自贸试验区政务服务、国际贸易法律等内容进行座谈交流，一方面向企业推介政务服务大厅，另一方面了解企业发展需求。

“企业发展离不开优质的营商环境，同时营商环境的优化则是以满足企业发展需求为目标，两者相辅相成。”李梁介绍，开展深入的讨论调研才能更好了解企业需求，打造“一门式”服务则是将学习、讨论、调研成果转化为推动发展的重要举措，除了整合现有的政务、法务、商务服务等资源，目前，双流区自贸局还在积极筹备建设智慧政务系统，该系统不仅能实现全流程的在线咨询、材料提交、预审、审批等基本工作，还能记录企业发展数据，建立数据支撑，针对产业分析、资源分配、精准招商等领域生成指向性分析报告，助力政府决策。

推动学习成果转化为推动发展，下一步，双流区自贸局将进一步整合利用好空港平台优势，深度挖掘空港资源，助推产业发展；同时积极对接武侯区、高新区、天府新区，协同建设特色空港商圈；充分利用好高校资源优势，做优人才孵化培育，为区域经济社会发展提供不竭动力。王戎 本报记者 陈方耀

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