特邀监察员进大厅暗访 双流区纪委督办要求整改

华西都市报讯（记者席秦岭罗田怡）“这句话是什么意思啊？”“不知道，墙上有，自己去看。”12月1日，成都双流区某办事大厅里，群众和工作人员正在对话。殊不知，他们的对话被特邀监察员听得清清楚楚。当天，特邀监察员暗访了双流区4个主要职能部门的窗口办事大厅和4个派出服务机构，发现有工作人员态度生硬，不主动一次性告知问题，一些窗口业务安排不合理，导致个别窗口排长队。

在走访企业的过程中，特邀监察员还收集到双流区企业对投资软环境中存在问题的反映或意见建议。针对发现的具体问题，双流区纪委以《督办整改通知书》的形式督促相关单位进行整改，对相关意见建议，以函件的形式转交相关牵头职能部门研究处置。

近年来，双流区健全行政监察与群众监督相结合的监督机制，充分发挥特邀监察员参政议政、民主监督作用，引导社会各界有序参与党风廉政建设工作，对营造风清气正的社会环境和廉洁高效的政务环境起到了积极的促进作用。

近日，双流区8名特邀监察员组成4个组，对双流区各相关职能部门的8个办证大厅及下属单位进行了暗访，并走访回访8家企业，收集问题11个，提出意见建议13条，助力提升双流区政务投资环境。

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