一座京东配送站改变一个小城购物方式：乡村派送员每月要跑5000公里

中午11点40分，28岁的毛福春完成了她上午的配送回到站里，站长王先禄把事先烧好的热水递过去，她喝了一大口，“今天真是冷啊”。很快，她又麻利地收拾下午要配送的包裹。

在京东邛崃配送站，除了毛福春之外，还有两个女配送员———40岁的王先蓉、30岁的陈艳，他们被王先禄称之为站里的“三朵金花”；此外，还有配送邛崃各乡镇的“三大金刚”，分别是何成富、严敬树、陈磬，再加上配送城乡区域的杨凯。以上8人，组成了当地的电商自有配送团队。

2012年3月京东在邛崃设点，今年4月开始向乡镇配送，配送员们发现，很多事儿都变了：订单增长了10倍多、此前不信任的消费者变成了好朋友、越来越多的60岁面孔出现、各种进口商品出现在农村饭桌。

改变的命运：从南方打工到故乡重生

今年最让毛福春念念不忘的事儿有两件：在邛崃买了房子，乔迁新居；双十一单量创新高、单日配送过300件。毛福春是2012年3月7日加盟京东邛崃站的，站长王先禄依然记得这一天，“她最初还不愿意来，因为担心收入低”。

毛福春是邛崃当地人，此前在深圳富士康打工，在电脑面板生产线，虽然辛苦点，收入还算可以，不过，她最希望在家乡找一份工作，但一直都没有机会。看到京东招聘配送员，她就试了试，经过好言相劝，毛福春就再也没有回到深圳去，“我还是选对了，配送量越来越多，现在每天正常情况下在70~90单之间，如果加上基本工资，月收入轻松在三四千，这在邛崃已经相当不错”。

跟毛福春一样的还有40岁的王先蓉，她也是2012年加入京东，如今儿子已经上大学，“基本上供儿子没什么压力”，此前王先蓉跟当地很多人一样，在当地酒厂工作。

为什么邛崃站点女配送员比较多？

王先禄笑着说，“最初工资的确不高，男人都去酒厂，没人愿来”。

改变的信心:每月5000公里，陌生人变朋友

在邛崃，负责配送城区以外乡镇的三位男派送员被王先禄称之为“三大金刚”。

严敬树是其中一位，早上6点多他就来到配送站，他每日的任务就是把来自全国各地的商品配送到邛崃西南边乡镇，包括卧龙、平落、高何、天台山等，其中最远的属于著名旅游区天台山所在的天台山镇，直线距离要40多公里。据严敬树介绍，最让他头疼的就是乡镇道路，尤其是今年开始，各级主要道路开始改造和翻新，路变得不好走了，“现在就不能直接走天台山镇，而是绕道平乐古镇走”。

据笔者了解，自邛崃站今年4月份开始向农村地区配送订单以来，乡村的订单增长很快，从4月份的每月1000单不到增长到现在5000多单，占整个邛崃订单的三分之一。

王先禄计算着，像严敬树这样配车的配送员，每天至少要跑150公里到170公里，每个月就是5000公里左右，一年就可以绕地球1圈多。

每月5000公里，改变的是消费者对电商购物的态度。严敬树说，在邛崃各乡镇，京东基本都是“次日达”、再偏远一点的农村是“隔日达”，“配送速度变快了，很多人喜欢网购，很多农村消费者都已变成老相识，每一次配送好像是走亲戚。”

另一位何成富介绍说，“越来越多的人信任网购了。刚开始配送时很多人当场验货，但现在验货的不多了。”

改变的消费:古镇60岁大爷爱微信购物

渠道下沉才发现，农村消费者对网购的粘性很强。60岁的阎得利的家位于邛崃平乐镇骑龙上街，见到他时，他已在老屋外面等着笔者。

他是京东的新顾客，也是非常忠实的顾客。“这是我让家人给我买的智能手机，4核，先锋牌子，能看电视剧还能上微信”，阎得利给笔者介绍。正说着，他麻利地打开“微信-购物”，给笔者展示他刚买的“苏泊尔奶汤锅”，“这个只要128元，比外面店里便宜60多块钱”，他高兴地对笔者说。

还没说完，他又拿出了一顶黑色的皮帽、一根鱼竿、一个吹风机，“这个吹风机不是在京东买的，我后悔了，贵了40多元”，他指着家门外一家不远的五金店对笔者说，现在网购已经花了1000多元。

据邻居介绍，她女儿常年在外，给老人买手机的初衷是看电视剧的，但没想到他自己琢磨购物了。

不过，阎得利依然觉得很值。他总结说，有两大好处，“用手机购物便宜”“送货很快，最迟2天”。

据严敬树介绍，在他的配送乡镇，用手机购物的人越来越多，说起原因，他分析，“第一是价格便宜，第二是手机在农村地区比电脑更有广泛使用性。”（杨舸/文）

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