413 名医生 覆盖 15 个省市

成都首家市级公立互联网医院为2000多名患者提供在线服务

家庭与生活报讯 去年10月8日，远在西藏阿里地区工作的成都电信职工赵星（化名）如期收到了来自成都第二人民医院配送的药品，尽管身处高寒地带，但他的心却温暖如春。

开通最早 覆盖面广

2020年7月，成都市第二人民医院获得互联网医院执业许可证，2个月后开始运营，成为成都市首家市级医院投入运营的互联网医院。

4个多月来，医院已经为2000多名患者提供诊疗服务。截至2020年12月31日，互联网医院已开展了新冠义诊、在线问诊、免费咨询、护理咨询、快速应诊，省门特专区、自制药专区在线开具检查检验、检验检查报告自动推送、电子处方、药品配送、健康直播等板块的服务，实现线上无纸化就诊，共计上线33个科室413名医生。已提供2000多人次在线问诊的服务，共计为人民群众提供近5万人次咨询，服务范围覆盖国内包括西藏及新疆等15个省及直辖市。

在家不出门 半小时完成复诊

李丽家住广安，年过6旬的她患有糖尿病。10年前，李丽便接受了内分泌科糖尿病专家黄斌的治疗。这10年间，她每个月都要坐车5小时转车3趟花费300多元交通费，前来医院排队等待黄斌看病。

2020年9月，在李丽得知成都市二医院互联网医院上线后，立即在广安的家里通过手机在互联网医院找到黄斌并挂号就诊。黄斌在手机上调阅了她既往的病历资料和医嘱处方，结合她的病情，在线为她开具了电子处方。李丽确认后并在手机上交了费，她所需要的药品由医院药房直接配药并交由快递公司配送。“在家不出家门，半小时不到就完成复诊，太方便了。”李丽表示，互联网医院省钱、省事、更省心。自互联网医院上线后，除网上诊疗外，开通了PICC导管室、腹膜透析、伤口造口等3个科室的护理咨询，为互联网护理上线进行了探索。

降低感染风险 检查更便捷

新冠肺炎疫情发生后，互联网医院的优势得到充分发挥，在互联网开诊初期就设立了新冠肺炎义诊，在线为人民群众提供关于新冠肺炎疫情各方面的咨询服务。

2020年12月7日，郫都区发现新冠肺炎病例后，成都市二医院互联网医院新冠肺炎义诊板块立即开通免费开具核酸检测，并在线推送核酸检测结果，免费提供关于核酸检测结果及相关疫情咨询工作。减少病员因取报告再来院人次约8000人次，降低了医院门诊交叉感染的风险。

经过近一年的实践，成都二医院互联网医院不断尝试和探索互联网医院新的运营模式，以患者健康管理为中心，运用信息技术建立体检、门诊、日间手术、住院、术后康复等全方位的管理流程，利用互联网技术为患者提供更便捷的就医服务，为医生提供更高效的工作方式。（郑丽萍）

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