美国邻居詹姆斯谈成都生活 成都气候与华盛顿相似 这里干净、开放！

创智e站位于郫都区郫筒街道双柏社区创智公园内，每周六晚上，这里的空间属于美国人詹姆斯的“詹叔英语沙龙”。据不完全统计，包括詹姆斯在内，生活工作在双柏社区的外籍人士达100人以上。为了帮助他们更好地融入社区，双柏社区成立了国际友邻服务中心，全面负责辖区内国际友人的服务管理工作。

“詹叔英语沙龙”每周六开讲

87岁大爷转三趟车来上课

前日下午，创智e站内，69岁的詹姆斯从马甲内兜掏出一本手掌大的笔记本，用不太熟练的中文与双柏社区主任熊珊交流，“山海关、承德、开封、石家庄、太原、西安……”本月，詹姆斯花了约两周的时间，在中国自驾6580公里。支撑他此行的中国驾照，正是在社区工作人员的帮助下取得的。

詹姆斯是美国华盛顿人，现居住于双柏社区龙湖二期，退休前是国际建筑工程师，其夫人是四川某高校的退休教师。2015年，他们搬到双柏社区居住。“由于驾照的自主申报系统是中文，詹姆斯联系了社区寻求帮助。”熊珊回忆，去年9月，在社区志愿者的帮助下，詹姆斯顺利考取了中国驾照。

据了解，双柏社区成立于2012年10月，辖区总面积2.2平方公里。居民小区15个，总户数2万余户、4万余人。在日常的工作中，熊珊发现，有很多社区居民出国旅游，但不会英文，“我们便和詹姆斯商量，在社区微信公众号上开设‘每日一句\’英语小栏目，在线上教大家读英文。”去年8月，活动发展至线下，一直持续至今。每周六晚6时，詹叔英语沙龙准时开讲，每次持续约一个半小时。由于每次只能容纳约15人同时上课，社区工作人员赵霞一般提前两天发布课程招募信息，“社区建的英语沙龙微信群里目前已有170人左右，有位87岁的陈大爷特地从眉山转三趟车过来上课，大家都喜欢叫詹姆斯‘詹叔\’，偶尔遇到詹叔不在的时候，大家会自行商定主题，照常开展英语沙龙。”

詹姆斯挺享受与邻居们的沙龙时光，“成都的气候与华盛顿相似，这里干净、开放，我在这里生活得很好。”

已有外籍志愿者50余人

市民生活更有国际范儿

据不完全统计，生活工作在双柏社区的外籍人士达100人以上，包括韩国、日本、挪威、美国等。为了帮助外籍人士更好地融入社区，双柏社区成立了国际友邻服务中心，全面负责辖区内国际友人的服务管理工作。社区工作人员通过上门走访、座谈交流、个别沟通等多种形式了解个人需求、宣传社区政策、推介社区活动。目前，该社区开展了包括国际友邻节、国际音乐节、国际文化月等主题活动。同时通过志愿者认证、名誉委员聘任等途径，搭建国际友人服务社区平台，营造“包容、开发、接纳”的国际生活社区。目前，社区已有国际友人志愿者50余人。

此外，双柏社区利用公园和综合写字楼闲置空间，结合已有的邻聚e站智能互联网平台，根据300户10平方米的公共空间标准，规划修建社区公共服务综合体，分别打造了具有时尚、现代、自主参与元素的创智e站和创客空间，以社区商业的模式实现社区15分钟、2公里便捷生活服务全覆盖。成都市对外开放大会上提出，力争5年内分类建成45个左右产业服务型、文化教育型、商旅生态型、居住生活型国际化社区群落，全力打造高品质国际化生活城市，并提到推进语言环境国际化，实施公共场所国际化标识改造工程，推出双语设置的社区服务、便民服务网络终端等。

在双柏社区，已经有所尝试。“以创智e站为例，亲民化打造的居民公共活动空间犹如一家咖啡厅，包括深色的木质桌椅、手绘世界地图，在为辖区居民和国际友人提供便捷式生活服务的同时，通过咖啡饮品、活动的低偿性收费及创投回报实现自我造血的可持续性发展。”熊珊说。双柏社区的“智慧双柏APP”则涵盖了衣、食、住、行、游、购等16个社区便民服务项目，居民可通过APP搞定家政服务、家电维修、邻里互助和水电气费缴纳等等。 

“我们不只是为外籍人士提供良好的服务，也希望让本地居民生活在国际范儿的环境中。”熊珊透露，目前，双柏社区“中英韩”三语VI系统（视觉识别系统）正在设计中，下一步还将把垃圾分类、邻里有爱等内容纳入社区的居民公约中。

成都晚报记者 林姝霏 摄影报道

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