日前,成都晚报记者从郫县获悉,郫县国税局结合“两学一做”学习教育,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,通过亮身份、亮承诺、亮服务,全力以赴打好“营改增“攻坚战。
具体工作中,郫县首先充分利用各种媒介主动向纳税人宣传,力求做到宣传工作全覆盖。利用纳税人学堂、专题培训会等形式开展面对面培训辅导,同时通过办税服务厅、税务网站、官方微博、QQ群等渠道加大宣传力度。其次,坚持党员挺在前面,在大厅前台设立党员示范岗和“营改增”绿色通道,为纳税人提供优质服务。在此过程中,扎实做好业务培训,以学促考、以考带学,在科室内举办3次培训考试,确保前台人员能准确掌握“营改增”政策规定,熟练操作办税系统,学得精、懂得透、讲得清、办得好。此外,郫县国税局全面落实便民办税春风行动、首问责任制、一次性告知制、限时办结、延时服务、提醒服务等各项办税服务制度,精准回应每一位纳税人的诉求,对涉及“营改增”的纳税人及时做好解释和引导工作,切实提高纳税人的认可度和满意度。成都晚报记者 白茹
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