本报讯(记者 刘文藻)“网上多次沟通,网下一次办结”,这是郫县政务中心提出的服务新思路。10月28日,记者从郫县政务中心获悉,郫县服务支付宝服务窗菜单当天正式上线,建成了集微博、微信、热线、支付宝平台于一体的县级新媒体服务群众的办事大厅。这不仅方便群众的生活,也是互联网+政务服务相结合,真正做到“关注民生、服务社会、提升效率、促进发展”。
“入驻支付宝,是郫县推进B2G、R2G应用试点工作的实施步骤,可以有效地构建新型政企关系和新型政民关系。”郫县政务服务办相关负责人表示,现如今网购已经成为人们生活的一部分,支付宝支付就像一种生活方式。支付宝服务窗平台的开通,将与现行依托网站、依托热线、依托微博、依托微信等构成统一整体,形成真正意义上依托新媒体和客户端的集审批、服务、办事于一体的综合性网上服务群众办事大厅。市民可以打开支付宝APP应用,搜索“郫县服务”选择添加,或扫描郫县服务二维码进行添加。
据了解,郫县政务中心此次入驻支付宝服务窗,开通了“走进郫县”、“政策咨询”、“便民服务”三个菜单通道:“走进郫县”包含了郫县服务职能介绍、指尖郫县、电子政务大厅;“政策咨询”对接了交通、户籍出入境、计生、工商等单位;便民服务则包含了各便民中心电话、今日天气、县长信箱、公积金查询等百姓关注的内容。群众也可以通过支付宝平台提出自己的建议意见,或是投诉、人工咨询,郫县服务都将及时进行处理。
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