“把熬好的鸡汤,从水碾河点将台街送到郫县团结镇”;“1小时内,从五块石花市捎10束鲜花到武侯大道”……这样稀奇古怪的快递活儿,估计没哪家快递公司会接。不过,市面上出现了一款名为“人人快递”的APP送件人,可以根据性别、年龄、相貌、职业等来挑选送货人、发货人、任务,通过上下班途中的间隙帮别人解决麻烦。
APP接的活儿多属另类
在安卓市场、苹果应用商店,最近一款名为“人人快递”的软件很吸引人。只需通过这款人气APP绑定自己的信用卡,你就可以申请成为快递员。这个APP只是同城一个快递平台,没有专职的快递员,没有堆包裹的仓库。通过手机软件,人们在上面达成送货预约,人人都有机会成为兼职快递员,上下班的同时顺路帮人把快递送了,且能赚到一笔小小的佣金。记者日前体验了一把兼职快递员提供的服务。
在安卓市场,下载该APP,开启画面显示“同城1小时内到达”,从目前传统快递业的发展来看,能实现一小时送达的公司几乎没有。记者发现,“人人快递”业务主要分两块:发快递和送快递。其中,发快递分为“预约件,定时取”和“立即寄,闪电达”两种,收件种类多以生活中常见的鲜花、蛋糕、钥匙等小物件为主。这个APP还有代购的功能,帮人挂号、买快餐、咖啡、汽车票、电影票等,愿意支付的费用可自选,从10元到35元不等。类似的业务,现有快递公司由于业务量大,也顾及不过来。
一分钟不到
单就被“自由快递员”抢走
是否真的能同城1小时送达?费用如何?带着这些疑问,记者拿了一本杂志和一部旧手机作为快递品,打算从红星路二段发往天府软件园B区,在手机上填写了货物名称、重量和声明价值后下单。快递费共15元,是系统自动根据快件的运送路程、体积和质量计算出来的。一分钟不到,记者听到“叮”的一声,原来这一单已经被“自由快递员”抢走了。紧接着记者接到了这名快递员的电话,约好上门时间对方如约而至。快递员是一个圆脸的小伙子,姓周,20多岁,说话语速很快。小周说自己是一家机油产品的推销员,成天东奔西跑的时间比较自由。两个多月前听说了这个业务,便注册成为自由快递人,只要发货人的活儿顺路就接。接过记者递过去的物品,小周用手机仔细拍照上传,然后开始执行送货。几乎同时,记者的APP显示“正在派发途中”。
在闲聊中,小周透露,为保证寄件人的利益不受损害,自由快递人需要绑定银行信用卡。接单后,系统会将信用卡内快件的等价金额冻结,待自由快递人输入接收码后解冻。如果信用卡可用额度小于快件的保价金额,快递人便不能接单。
约50分钟后,上述货物就送达目的地。不过小周表示,有时也不能精确做到1小时内送达货物,毕竟双方只是私人口头协议,对此一般发货人也没怎么计较。
三个月接活260件
总收入尚不到五千
“想要通过APP兼职当自由快递人捞金,太认真的话估计会失望了。我三个月接了260单活,目前总收入还不到五千元。”30岁的伍佳,自由职业者,去年12月25日正式注册成为自由快递人。他乐呵呵地说,成为自由快递人最大的乐趣在于完成一桩桩任务。
伍佳说,通过业余时间充当自由快递人,他结识了不少朋友,积累了很多有趣经历。比如,今年2月14日当天,他就接了17件帮别人送花的活。当晚7点他正在光华村吃饭,突然从“人人快递”的手机客户端上发现一个任务,从城北五块石鲜花市场送一束鲜花到城南鹭岛国际。由于路途遥远,而且发货人要求当晚9点前送达,一直没人接单。伍佳当即接下任务,搭公交抵达五块石,在夜色中步行约十分钟穿过一片建筑工地抵达鲜花市场,再捧着鲜花抵达目的地,如约完成任务。虽然报酬只有30元,但特别有成就感。还有一次,一位家住红牌楼的女士要将自己织的毛衣送到双流乡下的父亲那里,伍佳主动抢单,结果当地正在修路,公交车无法前行,他沿着山路走了几个钟头才把毛衣送抵老人手中,虽然辛苦却认为很有意义。
货物安全问题争议较大
顺路送快递,人人都能当快递员,这对传统快递有什么影响?业内人士分析,通过APP同城快递的主要是文件、食物、鲜花等,大多都有专门的外送人员,适用范围很小。来自网络上的质疑也不少,有人认为,通过平台上门收货,少了“繁琐”的登记过程,等于少了一道安全关卡。“要是快件在路途中被拿走,找谁去?”用户信息安全、投递过程中的意外等安全问题不能忽视。另一方面,邮寄的货品是否合法?怎么监管?还有人担心出现极端案例,比如顺路帮人寄快递,万一快递的货品是违法的,被警方查获,这些业余快递员将有极大法律风险。
据“人人快递”研发团队相关人士称,该平台上交易的货品价值限定在万元以下,出现人为损坏、遗失等特殊情况,“人人快递”将根据实际情况赔付。同时,人人快递官网2月18日起即已挂出公告,宣布暂缓受理第三方企业加盟。业内人士判断,“人人快递”已下定决心准备走直营模式,避免快递公司当年选择通过加盟方式快速扩张而带来的管理混乱。寄件人邮寄违禁危险物品、收/寄件人的个人信息安全保障机制等,都需要“人人快递”做出更多的规范。
成都商报记者 庞健 制图 帅灵茜
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