漫画小册指引村民入住新家园 郫县党员干部怀揣《民情日记本》解决老百姓的实际问题

走基层 解难题 办实事 惠民生

榜样

有这样一个日记本，不记录得失也不记录空话套话，却在每页空白处，记录着老百姓所思所忧。这，就是《民情日记本》。郫县在开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动中，当地各级党员干部都手揣《民情日记本》，深入到基层，面对面听取民声，实打实收集民意，将群众愿望诉求记在本上、装在心中、抓到实处，很好地解决了老百姓的实际问题。

在安德镇安龙村，村民告别了过去的土坯式老房子，住进了一幢幢整洁、漂亮的小洋楼里。可今后在哪儿办“九大碗”？能不能增加ATM刷卡机，方便老人办理社保……村民们一个个实际问题就被记录在了《民情日记本》里，最后被绘制成一本漫画小册作为新村入住的指引，分发到每位村民手上。

新村居民的“千千结”

都被装进《民情日记本》

“老刘啊，我来刷下卡哈，把水电气费缴了。”昨日下午，住在安龙村檬梓园社区1栋3号的高德城，带着银行卡来到2栋2号刘开武开的小卖部，准备用刘开武家新装上的POS机结算一下水电气费，“几步路的时间就到了，方便得很。”不仅如此，村里很多老人连社区都不用迈出，在这里就能把社保办了，“取钱连手续费都没得。”

新村不光是通了水电气，光纤、宽带也都完成入户了，每家客厅还装有报警按钮。村民不再随意晾晒衣物、汽车也有了专门停放的停车场、遍布小区的几十盏监控摄像头无死角守护社区的安全……

“才搬来新村的时候，可不是现在这个样子。”高德城说，刚入住时，由于村民的个人习惯和素质不一样，随意丢弃垃圾、汽车乱停乱放、农具随处摆放等现象时有发生，“不可能每次都上去吵架嘛，吵多了还伤邻里之间的感情。”。

这些都被记录在了安龙村党支部书记梁继松的《民情日记本》中，装进了来安德镇任挂职副镇长罗曦的心里。“为解决好老百姓的实际问题，县里还专门要求建立好‘三本台账\’，定人定责落实办理。”罗曦口中所说的“三本台账”即郫县提出的以村（社区）为单位建立明细账、以镇（街道）建立综合账、县级牵头部门负责建立的重点账，“村一级不能解决的就上报到镇一级，镇上不能解决的再往县级部门报，实实在在用台账将基层各类问题管起来，真正做到问题来自基层，落实解决在基层。”

村情民意的“百科书”

指导工作的“数据库”

据郫县党的群众路线教育实践活动领导小组办公室副主任孙大伟介绍，在走基层活动中，郫县各级党员干部都手拿《民情日记本》，“结合‘挂帮包\’、‘大走访\’等活动，每名党员干部将走访情况、解决的问题或需要向上级报告的事项等全部记录在《民情日记本》上，将民情日记作为村情民意的‘百科书\’。”截至目前，共走访党员群众9862人，收集意见建议826条。据不完全统计，各级党员干部已解决群众最关心最直接最现实的利益问题483个。

此外，郫县还同时提出“从点滴做起暖民心”，各级各部门采取赠送物资、房屋修缮等方式，开展“千名党员干部帮千人、解千难”活动，走访慰问困难对象。对不能及时处理的问题，再次梳理民情日记，协调汇报收集情况，跟踪记录解决问题的措施和办理结果，将《民情日记本》作为指导工作的“数据库”。很多群众都反映说“领导真是把我们的事当成了自己的事，帮助到家了！” 成都商报记者 雷浩然 摄影报道

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